本报讯(张 姝 李 志 报道)近日,百里杜鹃管理区民政局联合该区人民医院、大水乡人民政府及大水乡高潮村,在高潮村集中开展肢体残疾评定便民服务活动,让残疾人足不出乡即可完成评残办证。
此次服务采用“现场集中+上门入户”相结合的模式。在集中评定点,区人民医院医师团队严格按照国家标准,为34名群众完成医学检查、功能评估等流程,精准判定残疾等级;针对4名重病卧床、行动不便的群众,工作人员携带评定设备上门服务,一对一完成评定。
服务延伸至评残办证全流程,构建“评定—公示—代办—送证”闭环管理体系。评定结果在户籍所在村(社区)公示无异议后,大水乡政府安排专人统一收集办证资料,全程代办后续审核、办证等手续,待证件制作完成后第一时间上门送达。
这样的便民举措获得群众好评。高潮村村民樊某表示:“以前办证要跑好几个部门,现在在家门口就能完成评定,还有专人代办送证,服务真的贴心。”
据悉,此次跨部门联动服务是百里杜鹃管理区民政局深化基层民生服务的具体实践。此前,该区各乡(镇、街道)已探索将残疾评定前移至“下乡设点”,在辖区卫生院开设临时评定专场,优化服务模式、扩大服务范围,织密民生兜底保障网。