多举措推动养老服务消费券落地见效

　　本报讯  为进一步激发养老服务消费潜力，切实推动养老服务消费券落地，七星关区民政局紧扣“宣传先行、精准触达、服务跟进”工作思路，持续优化宣传方式，拓宽宣传渠道，推动养老服务消费券政策从“纸上”落到群众“心上”。

　　线上线下齐发力。打破单一宣传模式，构建“传统媒体+新媒体+线下阵地”全覆盖体系。线上依托区级政务新媒体等平台，精准发布政策解读、操作指南等内容，精心制作抖音短视频，用“家乡话”讲清养老服务消费券“怎么领、怎么用、去哪花”。线下聚焦老年人高频活动场所，在全区222个社区党群服务中心、15个养老服务中心、17个日间照料中心及社区老年助餐点张贴养老消费券政策宣传资料，设立“消费券咨询窗口”，安排专人现场演示操作流程、答疑解惑。同时，积极组织村（社区）干部入户开展常态化宣传。

　　精准分类全覆盖。针对不同老年群体的生活习惯和实际需求，采取差异化宣传策略。对于“数字达人”群体，重点通过微信群、短视频等方式宣传，引导其线上自助领取使用；对于“数字困难”群体，通过社区公告栏、纸质宣传资料、入户走访等方式传递政策信息；对于高龄、独居等群体，建立“一对一”告知机制，由村（社区）干部、网格员、志愿者“敲门入户”，面对面讲解政策、手把手协助领券。

　　场景融合增实效。结合社区义诊、健康讲座等活动，同步开展政策宣传、资料发放。积极挖掘辖区“用券达人”与政策受益老年人，发挥身边人、身边事示范带动作用，进一步提升政策知晓率。

　　（毕节市民政局  供稿）