“把本职工作做好，就是最实在的事”

赵松将快递装车

　　晨曦轻柔，春日的赫章县城渐渐苏醒，街巷间升腾起暖暖的烟火气息。中通快递赫章站点里，快递员赵松早已到岗，麻利地整理快件、核对信息，有条不紊地开启一天的忙碌。

　　2022 年，赵松加入赫章县中通快递有限公司，扎根一线，负责县城烟草公司、滨河丽都、九零路、老党校等片区的快件投递。

　　作为一线快递从业者，赵松自入职以来，始终踏实肯干、真诚待人，在平凡岗位上默默耕耘，用一言一行诠释基层劳动者的担当。凭借日复一日的实干与坚守，他先后荣获 2024 年“毕节市劳动模范”、2025 年“贵州省劳动模范” 称号，展现出新时代基层劳动者朴实勤勉、爱岗敬业的动人风采。

　　面对劳模荣誉，他始终谦逊淡然，只把这份认可当作前行的动力。“我就是个普通快递员，把本职工作认认真真做好，就是最实在的事。”赵松说，简单的话语，却道出了扎根岗位、履职尽责的初心。

　　每天早上8点半，站点准时开工，赵松总能第一时间进入工作状态，和同事分工协作，快速完成包裹分拣、扫码、归类、装车。他结合片区路况，细心优化派送路线，将快件规整摆放，为高效派送做好充足准备后，骑上快递车，穿梭在县城的街巷与楼宇间。

　　“你好，中通快递，您的包裹到了”，这句简单的问候，他每天重复上百遍。一通通沟通电话、一次次上门派送，构成了他日复一日的工作日常。

　　从业以来，赵松始终把细致服务放在首位。遇到包裹外包装破损、物品异常等情况，他总会第一时间联系收件人，如实说明情况、妥善沟通处理，用贴心的服务赢得了客户的广泛认可。

　　针对片区内年长体弱、行动不便的老人，赵松格外上心，始终坚持送货上门。他还常常主动帮老人拆包裹、耐心讲解物品使用方法，让快递服务多了一份温度。“我腿脚不方便，小赵每次都把包裹送到家，人勤快又热心，我们都特别信任他。” 双河街道居民蔡品珍由衷夸赞道。

　　在团队里，赵松更是热心友善的 “暖心同事”。他毫无保留地把自己总结的派送经验分享给同事，新员工入职时，他主动帮带，细致讲解工作流程和注意事项，帮助新人快速上手。遇到同事工作量大、人手紧张时，他总会主动搭把手，帮忙分拣快件、核对单据，用真诚带动团队形成互帮互助、团结奋进的良好氛围。“他总是热心帮大家，有他在，团队特别和睦，干活都更有劲儿。”同事刘志说。

　　春去秋来，寒暑更迭，赵松没有轰轰烈烈的事迹，只有日复一日的坚守与付出。他以脚步丈量城市街巷，用真心服务每一位客户，在平凡的快递岗位上，书写着不平凡的坚守，诠释基层劳动者的责任担当与质朴温度。

　　（马润润  参与采写）