本报讯（薛宗宝 报道）“没想到我只是随口一提，就有多个部门上门细致解答！”近日，贵州月巨服饰（集团）有限公司负责人由衷赞叹。原来，该企业计划申报高新技术企业，却对申报条件、流程一无所知，“企业之家”涉企专员在工业园区走访时，企业随口提及诉求，次日便由“企业之家”联合工信、科技等部门组成服务组上门精准辅导，现场解读申报要点、量身定制申报路径，让企业发展思路更清晰、发展信心更足。
一句随口诉求、一趟贴心服务，有力推动服务模式从“企业找政策”向“政策找企业”转变。2026年，赫章县“企业之家”持续擦亮“贵人服务·毕需办”品牌，联合多部门将“政务直通车”开进工业园区，以“移动窗口”送政策、破难题、办实事，真正实现“企业动嘴、干部跑腿”。
聚焦靠前服务，构建“三位一体”服务体系。推行“中心统筹+园区驻点+直通车上门”联动模式，在野马川、珠市、妈姑等3个工业园区设立驻点办公室，配齐专职服务人员，实现企业办事“不出园、就近办”，让政务服务直达企业、触手可及。
聚焦诉求闭环，健全全流程督办机制。建立“收集—研判—转办—督办—反馈”全链条管理体系，联动多部门定期会商攻坚，对企业诉求实行台账式管理、销号式办结。本次直通车活动累计服务企业9家，收集诉求10条，现场办结10条，确保事事有回应、件件有着落。
聚焦精准赋能，做实定制化帮办代办。组建专业化涉企服务队伍，每月常态化走访工业园区企业，针对高企申报、融资用工、项目审批等复杂事项，提供“一对一”全流程帮扶指导，真心实意为企业纾困解难、减负增效。今年以来，累计办结“园区事园区办”事项32件。
聚焦机制护航，夯实优质服务根基。严格对标贵州省“企业之家”建设标准，完善部门协同联动机制，压紧压实服务责任，常态化开展业务练兵与作风建设，全力打造专业高效、暖心贴心的涉企服务队伍，以过硬作风与优质服务推动营商环境持续提质增效。