居民在农家书屋看书
朱梅林与群众交流
4月16日，走进七星关区三板桥街道茶亭社区，映入眼帘的是干净整洁的街巷、功能完善的休闲场所，居民们闲坐聊天、健身娱乐，处处充满活力。
茶亭社区地处城乡接合部，辖15个居民组，共有3000余户、1.1万余名居民。在日复一日的深耕细作中，社区用实干夯实治理根基，用温情守护群众幸福。
把群众事当自家事
“大爸，帮我交下医保。”
“忙不忙？大爸，咨询你点事情……”
每天，茶亭社区党总支书记朱梅林的微信都会收到不少这样的消息，她总是耐心地逐一回复。
朱梅林是本地人，按辈分和习俗被很多居民称作“大爸”。因待人热忱，这个称呼渐渐成了居民对她的专属称谓。而她和社区同事们，也始终以“当家人”的姿态，用心打理着社区的大小事务，把群众的急难愁盼放在心上。
曾经，社区凉水井组的几户居民自发利用闲置空地修建停车场，施工产生的垃圾泥土堵塞了傅家的排水沟，双方因此产生争执。朱梅林得知后，第一时间安抚双方情绪，一边劝解傅家，体谅邻里便民初衷；一边劝导施工居民，好事要办好，更要顾及周边邻居利益。
一番入情入理的劝解，让双方握手言和。施工居民主动砌起堡坎，解决了排水问题，停车场也顺利建成投用。
邻里间的小摩擦、小误会时有发生，家人间的口角、地界上的分歧，都是基层治理里常见的事情。社区工作人员始终秉持将心比心的原则，用心化解每一起矛盾。
“我们其实也不讲什么大道理，就是站在居民的角度想问题，把群众的事当成自己的事来办。”朱梅林说。
目前，社区已健全起“发现—响应—处置—反馈”闭环机制，做到小事不出网格、大事不出社区。同时，常态化组织党员代表、居民代表、网格员围坐议事，面对面倾听民意、实打实解决问题，做到小事议透、大事共商、难事同解。在共建共治共享中，社区治理更有温度、更具实效。
用爱守护“朝夕美好”
58岁的吴维菊常去社区二楼的夕阳红活动室，在这里，她和街坊邻居一起下棋打牌、健身聊天。尤其是寒冬时节，电暖炉一开，屋里暖意融融，欢声笑语不断。
为进一步丰富辖区老人们的精神文化生活，社区还计划更换大屏电视、添置话筒等设备，让老人们在这里唱歌娱乐，日常休闲更加舒心。
与夕阳红活动室一墙之隔的，是社区儿童之家。室内不仅配备了滑梯、电子琴等，还有一整面墙的“共享格子铺”。格子铺里整齐摆放着居民自发捐赠的儿童衣物。考虑到孩子成长快，不少衣物穿着不久便闲置下来，社区便专门设置了共享衣物取用点。居民们将清洗整理好的衣物送至此处，供有需要的家庭领取。
今年，社区还积极争取到贵州省“宝贝加油”儿童早期养育项目，通过开展系统性培训，持续提升社区的早期养育服务能力；同时，助力0-3岁婴幼儿家庭照顾者提升育儿技能，引导家长科学育儿，全力为婴幼儿营造充满关爱与保护的家庭环境，护航孩子们健康快乐成长。
平日里，夕阳红活动室和儿童之家在社工的精心打理下，成为社区老幼的好去处；逢年过节，这里便化身“温馨大本营”，居民们齐聚一堂，在社工的带领下包饺子、吃粽子，共度佳节。
目前，社区共有15名专职社工。他们不仅负责夕阳红活动室的大小事务、主动上门走访关心老人的生活起居与身体状况。同时还在儿童之家开展各类趣味活动，用心陪伴孩子们成长。正是这份爱心与责任，让社区的“朝阳”更灿烂、“夕阳”更红火，共同托起居民“朝夕”美好的幸福生活。
宜居有质感
近年来，社区持续完善公共服务与休闲设施，让居民不出远门，就能在家门口乐享便利、舒心生活。
占地7600平方米的“浪漫茶花园”口袋公园，如今已是社区居民休闲娱乐的首选地。这里曾经只是一片闲置空地，经过改造升级后焕然一新：崭新的篮球场、宽敞明亮的羽毛球场、规范平整的足球场错落有致，公厕、健身广场等配套设施一应俱全。
公园融合自然美景与休闲娱乐功能，设置了完善的运动设施和游步道，为居民提供了一个舒适宜人的休闲健身、邻里交流空间。
走进公园，12岁的樊国发正和小伙伴在乒乓球桌上挥拍对战。“以前公园没修好，我们运动只能在路边随便找块地。”樊国发说，现在不光有了标准球台，篮球、足球也有了施展的地方。每天放学后，他们都会来这里玩耍。
除了口袋公园，社区里的农家书屋也是樊国发常光顾的地方。书屋藏书800余册，涵盖科普、文学、少儿读物等类别，配套有书桌、椅子，为居民提供了安静舒适的阅读环境，丰富了大家的精神文化生活。
这些家门口的服务阵地，让暖心关怀融入日常，进一步提升了居民的幸福感，增强了社区的凝聚力。
近年来，社区始终以细行践初心、以实干暖民心，用有力度、有温度、有质感的基层治理，破解城乡接合部社区治理难题，绘就了一幅邻里和睦、民生幸福的基层治理画卷。