时下，百里杜鹃景区漫山遍野的杜鹃花开得热烈奔放。花海间，23公里旅游步道蜿蜒其中，游人如织，笑语盈盈。人群之中，总有一群守护者默默穿行，他们是百里杜鹃执勤点的消防救援人员。
景区核心区域，“蓝焰黔行·两红爱民”志愿服务岗亭格外醒目。岗亭虽小，功能齐全，灭火器、医疗箱、充电设备、热水壶、休息座椅……皆为游客贴心准备。
来自陕西的刘女士手机电量耗尽，焦急万分地来到岗亭求助。消防员施启能一边为她充电，一边递上热水，搬来座椅让她安心等候。
“手机充上电了，心里也暖了！”刘女士感慨。
老人需要温水服药，年轻妈妈为孩子冲泡奶粉，疲惫游客歇脚问路……类似的温暖瞬间每天都在上演。这些事看似平常，却件件体现了烟火气与人情味。
花海游人如织，磕碰擦伤时有发生。消防员随身携带的医疗箱，成了景区最受欢迎的“百宝箱”。
游客滑倒擦伤、老人崴脚不适、孩童意外划伤……每一次求助，消防员都第一时间赶到，处置迅速、安抚暖心，用细心与担当为游客保驾护航。
四川的陈女士拍照时不慎踩空摔倒，膝盖受伤流血。执勤消防员接到求助后拎起医疗箱飞奔现场，3分钟即达，清理伤口、止血、包扎、转运。
……
从景区入口到观景高台，从人流密集区到林间偏僻小路，消防员化身 “安全卫士” 常态化巡逻值守，在景区一线传递 “火焰蓝” 的温暖与力量。
他们既是应急救援人员，也是向导、服务员和贴心人。耐心解答路线咨询，主动帮扶老弱游客，及时劝阻危险行为，快速处置各类突发情况……哪里有需要，哪里就有他们。