本报讯(赵 刚 报道)近年来,百里杜鹃管理区以发展旅游大数据为契机,依托“全域智慧旅游平台”,大力推动大数据与智慧旅游深度融合,全面提升旅游管理的数字化、智能化服务水平。
今年春假及清明假期期间,百里杜鹃进入盛花期,迎来旅游高峰,各景区景点游客爆满。“来百里杜鹃旅游,虽然人很多,但线上线下都能买票,景区大门还支持人脸识别,入园快速、游览顺畅。”游客兰滔表示。
游客的顺畅体验,正是得益于“全域智慧旅游平台”在高峰期的有力支撑。该平台为景区提供了大数据分析、资源地图管理、AI预警、应急指挥和统一调度等云服务,实现了全方位、立体化的大数据管理。
据了解,百里杜鹃“全域智慧旅游平台”是集视频监控、车辆调度、人流管控、森林防火、极端天气预测等功能于一体的综合性旅游服务平台,将大数据与景区管理、公共安全、交通管控、应急信息发布等系统深度融合,为游客营造安全、稳定、有序、舒适的游览环境。
贵州百里杜鹃智慧旅游投资有限责任公司总经理曾杰介绍:“通过票务管理模块,我们可以分析预约人数,提前配置次日的人力、观光车及景交车数量。停车引导模块则能将游客车辆精准引导至相应停车场,缩短从停车、入园到乘坐观光车的全链条衔接时间,有效提升景区运载能力。”
据悉,百里杜鹃于2025年成功入选贵州省智慧旅游典型案例,成为全国旅游业数智化、高质量发展成果的有力证明。下一步,百里杜鹃管理区将持续提升智慧旅游综合服务水平,推动科技创新与产业创新深度融合,助推旅游经济高质量发展。