本报讯（肖贵林 报道）4月1日，黔西市残联联合黔西市政务大厅开展“我陪群众走流程”活动，聚焦残疾人服务“一件事”，通过全流程陪同办理、窗口实操、现场体验等方式，切实解决残疾人急难愁盼。
活动中，工作人员采取全链条陪同办理模式，对残疾人服务事项进行“体检”，查找事项管理、流程运转、服务效能及部门协同等方面存在的短板。对行动不便的残疾人，工作人员现场联系评残机构到政务大厅开展评定，实现即时出证。
当日，共为14名残疾人完成残疾人证和重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助等多项申请，服务高效便捷。
“以前办业务要跑好几个地方，现在方便多了，工作人员服务态度也非常好。”素朴镇龙井村村民马学超说。