春深似海，百里杜鹃景区如霞似锦。连日来，在这片被誉为“地球彩带”的土地上，身着“红马甲”的志愿者穿梭人潮，成为一道流动的风景线。
近年来，百里杜鹃管理区以“红色堡垒·一呼百应”党建品牌为引领，把党员志愿服务驿站打造为凝聚人心、汇聚力量的前沿阵地，绘就了一幅“人人都是服务员、个个都是宣传员”的文旅发展新画卷。
“游客在哪里，阵地就建在哪里。”
在普底景区南门游客服务中心、金坡景区百花坪、马缨林等游客集聚点，一个个党员志愿服务驿站格外醒目。这里不仅提供免费饮水、行李寄存、应急药品等暖心服务，更成为感知民情的“微窗口”。
云南游客杨社红对此连连称赞：“有什么不清楚的，只要问一问景区的‘红马甲’，他们就会耐心指引路线，给出游览建议。服务很贴心，回去我一定推荐朋友过来玩。”
志愿服务驿站也是治理触角的延伸。党员志愿者在服务中收集游客意见，通过“发现问题—及时响应—联动解决”的闭环机制，实现服务与治理的同频共振。
“红色堡垒·一呼百应”不仅是党员的快速响应，更是全社会力量的广泛集结。每年花季，百里杜鹃管理区各部门协同发力，坚持“党建引领、多元参与”，选派百余名党员、入党积极分子及青年志愿者入驻驿站、走进景区，把不同领域、不同身份的群体有效组织起来，形成服务大局的合力。
从机关党员到青年志愿者，大家虽身份不同，却身着统一的“红马甲”，以“人人都是服务员”的姿态共同投身到服务保障一线，用细致服务温暖八方游客。
党员志愿者卢永飞已多次参加花季志愿服务，她说：“作为一名党员，在花季关键时期坚守一线，是责任也是荣耀。我们全天候在岗，耐心解答咨询、快速处置求助，用实际行动践行初心使命。服务过程中兼顾不同地域、年龄段游客的多样化需求，努力让每一位游客都能安心赏花、舒心游玩。”
通过搭建平台、畅通渠道、完善机制，百里杜鹃管理区让各方力量在服务大局中找到归属，构建起“人人有责、人人尽责”的治理共同体。
在服务过程中，志愿者们化身对外宣传的“推介官”，在提供咨询的同时，热情推介百里杜鹃的风土人情、景区景点与精品路线，让游客在赏花之余感受当地文化魅力。
2023年至今，百里杜鹃管理区党员志愿服务驿站已走过四个花季，正不断探索以党建品牌凝聚共识，以多元参与激发活力的可行性道路，将党组织的“红色堡垒”建在产业链上、服务链上、治理链上，实现党建工作与旅游发展、基层治理的深度融合。
今后，百里杜鹃管理区将继续深化“红色堡垒·一呼百应”党建品牌，拓展驿站功能，丰富服务内涵，广泛凝聚各方力量，把更多“工作对象”转化为“工作力量”。