“外出务工直通车”破解异地办事难题
日期:03-19
本报讯(唐旭琴 报道)日前,织金县人民政府政务服务中心对“云上视办”服务模式进行优化升级,打造“外出务工直通车”一站式政务服务专区,通过数字化赋能与高效、暖心的服务,破解外出务工人员异地办事“往返跑、多头跑”的难题。
针对外出务工人员对线上操作不熟悉的情况,织金县政务服务大厅的工作人员主动靠前,开展“一对一”教学,现场指导群众操作“贵人服务”微信小程序、“多彩宝”APP等政务平台,详细讲解“外出务工直通车”专区的办事流程与材料要求,帮助群众快速掌握“在家能办、掌上可办”的技能。该专区精准对接外出务工人员的高频需求,集成了社保参保证明开具、公安户籍信息查询、临时乘机证明办理、城乡居民社保及就业补贴查询等多项服务,实现“一件事一次办”。
针对外出务工人员关心的社保问题,织金县人民政府政务服务中心持续畅通非职工社保人员养老保险办理渠道,通过简化流程、压缩时限,实现了社保业务“线上申办、异地可办、全程网办”。
下一步,织金县将深化“云上视办”平台应用,拓展服务场景,丰富事项内容,以更优质、高效的政务服务,为广大群众安心外出、放心务工保驾护航。