近年来,随着快递物流、外卖送餐、网约车等新业态经济的迅速发展,新就业群体正逐步成为服务市民生活、助力城市发展的重要力量。为保障这一群体的权益,毕节市主动靠前、精准服务,实施各项务实举措,着力提升他们的幸福感和获得感。
3月13日12时,正值饭点,毕节交运集团出租车司机付跃中如往常一样,来到位于七星关区学院路原东客站内的毕城驿站·司机之家吃午餐。
“饭菜新鲜、好吃,价格还实惠,我几乎每天都来。还可以休息、充电,我们都把这里当成了落脚点。”付跃中吃饭的时候,旁边的充电站里已整齐排列着几十辆车正在充电。“这里充电可以包月,比在外面充便宜,能省不少钱。”
司机正在打菜
毕城驿站·司机之家之所以能得到广大司机的认可,管理人员陈雯认为暖心是最好的关怀。“司机之家集休息、餐饮、充电、政策咨询等10余项服务于一体,午餐四菜一汤12元不限量,食堂还面向所有新就业群体开放。”陈雯说,站内功能区域完善,饮水机、应急药箱等设施设备齐全,54个快充充电桩24小时提供充电服务。“为了方便大家,食堂下班后也不关门,司机可以随时进来休息。”
毕城驿站·司机之家休息区
“粉面、汤圆一定要提前给商家打电话,沃尔玛取单一定要扫码……”在毕节市毕城红骑手网约配送新业态综合服务中心,新外卖骑手漆明正在接受入职培训。
2024年10月,该服务中心正式揭牌成立,作为毕节市首个新业态新就业群体党建服务综合体,配齐了空调、饮水机、微波炉等设备,面向外卖骑手、快递员、网约车司机等灵活就业群体开放,提供“饭凉来加热,渴了来喝水、没电来充电,累了来歇脚”的休息场地。不久后,位于七星关区招商花园城商圈的招商暖新微驿站成立,进一步延伸服务触角,让新就业群体随时随地能歇脚、可补给。
如今,毕节480个“暖新驿站”温暖了城市街头广大新就业群体的心。
“天热有解暑茶,冬天会发放衣服和护膝。年初相关单位还来开展了几次慰问活动。”毕节美团沃尔玛站点一队队长金力说,固定的休息场所让他有了家的感觉,但更让他暖心的是为解决骑手配送中存在的问题,毕节还发挥“红色物业”示范引领作用,打造110个“友好小区”,安全送达率大大提高。
“在‘友好小区’我们能直接从大门进入,或者骑车从地下停车场进入,暖‘新’导航图让我们能快速选定送餐路线,节约了不少时间。”金力说。
从歇脚补给的暖心驿站,到高效便捷的配送环境,毕节对新就业群体的关爱不止于日常关怀,更聚焦优惠政策、健康保障等核心需求,持续推出一系列定制化、普惠式服务举措,全方位守护新就业群体工作生活。
2025年2月24日,毕节市首家新就业群体“暖新驾校”成立,给予新就业群体及其直系亲属的驾考报名费优惠,并且根据新就业群体工作时间不固定、作息不规律的实际情况灵活安排驾考班次。
2025年4月11日,毕节市新就业群体友好医院在毕节市第二人民医院揭牌,为新就业群体提供健康体检、看病就医减免挂号费、提供绿色保障通道等。
打造新就业群体“15分钟服务圈”友好街区,联动街区内爱心商家,挂牌100户“友好商家”,新就业群体可在这些超市、餐饮店等享受购物、用餐折扣优惠。
建立“接诉即办、办就办好”工作机制,以“群体点单、组织接单、行业办单、工委统单”的“四单模式”,解决新就业群体急难愁盼,做到反映诉求有人跟踪、有人办理。
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不仅如此,毕节市还将关爱服务进一步延伸,将“新建(提升)50个新兴领域服务阵地、60个新就业友好场景,服务新兴领域从业人员和新就业群体3万余人”纳入2026年毕节十个方面的民生实事。目前,相关工作已进入筹划、组织和征求意见阶段,力争早日落地见效,让新就业群体的幸福感、获得感更加可感可及。