报讯(蒋 慢 报道)“以前去城里办证,腿脚不便,路又远。现在专家上门鉴定,残联还把证送到家里,真是想到我们心坎上了。”日前,百里杜鹃管理区黄泥乡残联工作人员为残疾群众陈大娘送证上门。这暖心一幕,是该乡推动助残服务从“能办”向“好办”“快办”转变的生动缩影。
针对残疾群众办证往返奔波、行动不便等,黄泥乡变“被动等办”为“主动帮办”。今年1月,黄泥乡残联积极对接百里杜鹃管理区残联及人民医院,将残疾评定从“医院坐诊”前移至“下乡设点”,在黄泥乡卫生院开设临时评定专场,把服务窗口搬到群众“家门口”。
黄泥乡卫生院与乡残联提前开展拉网式摸排,逐户告知鉴定时间、地点;对瘫痪在床、无法外出的重度残疾人,组织专家上门入户评定。评定现场,医务人员细致体检、严谨核级,同步解答康复指导、补贴申领等政策疑问。鉴定结束后,黄泥乡残联统一收齐申报材料,指派专人到政务服务中心全程代办证件,制证完成后第一时间送证上门,全流程闭环代办让残疾人省心省力。
近年来,黄泥乡围绕残疾群众“生活有保障、发展有出路”目标,持续延伸助残服务链条:精准落实低保、特困供养、重度护理补贴等兜底政策;因人适配辅助器具、推进家庭无障碍改造;开展实用技能培训,协助代缴社会保险费,落实就业创业补贴及残疾儿童学前教育资助,逐步构建起覆盖办证、康复、托养、就业的全周期服务体系。
据统计,近三年黄泥乡累计代办残疾证40余本;为38人落实低保、11人落实特困供养、42人落实重度护理补贴;适配辅助器具18人,发放就业创业补助1.5万元。