清晨，百里杜鹃管理区彝山花谷景区雾气氤氲，彩虹廊桥横卧山间，云阶书屋静谧安然，花舍锶锂温泉暖意缭绕……一块块导览标识牌穿插其间，景点方位一目了然。
“这样的导览牌，2025年我们更新了3000余个，包括景区全景图、指示牌、解说牌等。”百里杜鹃管理区阳光大地文化旅游有限公司景区运营经理宋艳介绍。
更新导览牌，听起来并非难事。但要将标识牌设计和景区风格相融合，为游客和群众提供醒目清晰的指引，这件“小事”实则不简单：设计人员反复查阅、参考其他景区的导览设计；翻译、求证，将景区项目翻译为准确的英文、韩文；每块导览牌之间的距离、各块导览牌之间的动线流向……事无巨细，都需要一一推敲。
更新导览标识，只是提质升级的其中一环，景区还从多个维度推动整体“焕新”。
升级“云漫1660智慧文旅”小程序服务功能，集订餐、订房、订车、地图导览等于一体；丰富景区业态，引进游客体验项目萌宠乐园；升级景区硬件设施，拓宽、优化连接主干道的公路，建成高标准生态游步道环栈，实现人车分流；改造游客服务中心，完善咨询、休息、医疗等综合服务，改造旅游厕所、增加第三卫生间，增加休息座椅，新建或改造观景平台；提升文化内涵，赋能景区IP打造，融入民族文化元素，将彝族服饰、歌舞、神话传说等通过景观小品、互动体验、文创产品等呈现在游客面前，提升游客体验感……
“接下来，我们将进一步强化人员管理培训，提高景区服务质量，让景区‘有里有面’，为游客提供更好的旅游体验。”展望新的一年，宋艳又有了新打算，以4A级旅游景区为起点，打造更多具有互动性和体验感的消费场景，带动旅游服务能级跃升，助力乡村全面振兴。
（彭 博 参与采写）