2月2日，为期40天的春运正式拉开大幕。毕节站候车大厅内，旅客携行囊步履匆匆，检票口前出行队伍有序通过，一张张面庞，写满奔赴团圆之约的期盼。
站内各处，身着红色马甲的春运志愿者定点值守、全程在岗。他们主动为携带大件行李、怀抱婴幼儿、行动不便的旅客提供帮助和引导。检票口前，面对不会使用电子客票、看不清发车信息的老年旅客，工作人员耐心核对车次与发车时间，周边旅客也热心协助查看登车信息。陌生人之间的善意互助，让归途充满暖意。候车间隙，不少旅客驻足于特产选购区，精心挑选香肠、黄粑、腊肉等，准备与远方亲友共享。
“趁着寒假带孩子在老家小住，今天返回贵阳，毕节站的服务让行程很舒心。”在贵阳工作的旅客杨焕说，因携带孩童工作人员主动引导其走人工绿色通道，志愿者帮忙拎运行李，全程耐心细致的服务，让他倍感温暖。
进站
不远处的座椅上，朱玉元一家携老扶幼前往黔西走亲戚，4个孩子与长辈同行，行李多、照料压力大。她告诉记者，一进车站，志愿者与工作人员就上前帮忙，搀扶老人、搬运大件行李，还优先安排临近检票口的候车位置，出行全程无忧。
接子女返家、携家人出游，不同的出行方向，承载着同样的团圆期盼，成为春运首日毕节站动人的风景。
除了温情服务，车站的安全与健康保障也同步就位。中国铁路成都局集团有限公司贵阳疾病预防控制中心工作人员在候车大厅、检票区域开展巡回监测，对检票闸机、座椅、充电接口等旅客高频接触设施进行抽样采样，并开展呼吸道传染病常态化防控。
在2号站台，客运员王焱手提药品，引导旅客有序登车。不久前，一名旅客将随身药品遗落在车厢内，发现后紧急联系车站求助。车站立即联动列车班组协调转运，王焱第一时间将药品取回保管，并联系失主领取。
检票
“春运期间客流大，旅客赶车匆忙，遗失物品的情况比平时多。”王焱笑着说，“但请旅客们放心，我们一定尽力帮大家找回并保管好。”
据了解，春运首日毕节站预计发送旅客0.7万人次。春运期间，总发送旅客量预计达64万人次。为保障运力，毕节站共开行列车149列，较去年增开17列临客列车。同时，为满足部分旅客夜间出行需求，每日凌晨0时至6时之间，增开8趟前往四川、重庆、延安等方向的夜间动车组。
为打造安全、便捷、温馨的出行环境，毕节站还推出多项便民服务举措：增设老幼病残孕及紧急旅客绿色通道，更新新增候车厅座椅320张，在候车区域设置3处充电吧台，全方位满足旅客出行、候车需求。
春运是中国人的团圆仪式，是跨越山川湖海的温情奔赴。春运启幕，游子启程，有序保障，让归途满溢温暖与心安。
候车