“众帮”服务体系纾解务工后顾之忧

　　医务人员为老人进行健康体检

　　“孩子在外打工，我在社区食堂3块钱就能吃顿热乎饭，党和政府的关爱太实在了！”70岁的丁福昌老人坐在赫章县金银山街道“岁月食堂”里，看着眼前荤素搭配的营养餐，笑得合不拢嘴。

　　这一幕，是赫章县众多外出务工家庭的缩影。外出务工，一头连着家庭期盼，一头系着城市发展。如何让外出务工人员在外安心打拼、无后顾之忧？赫章县通过“1+6+2”工作机制给出答案，以“众帮”之力，为漂泊的奋斗者筑牢温暖后盾。

　　“以前放学回家只能自己一个人写作业，遇到不懂的也没有人可以问，现在课后不仅有老师辅导，周末老师还会带领我们做各种活动，爸爸在外也能放心了。”在少儿活动中心里学习的张高丽说。

　　在赫章县，“一老一小”的安心，是外出务工人员最坚实的底气。金银山街道精准聚焦核心需求，搭建老年服务与少儿成长两大平台：老年活动中心5个功能室全天候开放，书法、棋牌、健康监测等服务一应俱全；少儿活动中心为120余名未成年人提供课后辅导与亲情陪伴，解决外出务工人员家庭“看护难”“教育难”问题。

　　“在外打工多年想返乡创业，政府担保贷款、免费提供场地，现在我带着姐妹做手工艺品，既能赚钱又能照顾孩子！”社区手工业者彭美仙的创业故事，正是赫章县做实就业保障的生动注脚。

　　就业是民生之本，更是务工者的核心关切。赫章县创新推出“点单式”技能培训、专场招聘会、“点对点”劳务输出等举措，2025年以来，金银山街道开展育儿、叉车等培训120人次，提供岗位2000余个，“点对点”输送劳动力973人。

　　同时，通过盘活闲置土地、发展集体经济，务工家庭实现增收；针对返乡创业者，提供资金扶持、场地支持等全链条服务。截至目前，全县已为外出务工人员及家属办理实事1.4万余件，用实干托起“稳得住、能致富”的民生期盼。

　　“以前请一天假回老家办事，路费抵半个月工钱，现在手机点一点，社区帮代办，在外务工都更踏实了！”常年在外务工的居民郭迪，通过“云上视办”帮父亲办结养老金手续后，忍不住为赫章服务点赞。

　　为破解异地办事难题，赫章县深化“贵人服务·毕须办”品牌建设，推出“全程网办、邮寄快办、跨省通办、预约帮办、云上视办、多点可办”六办服务，梳理公布事项2319项，总办件量超21万件。政务大厅设置专门咨询窗口，组建“远程咨询岗+视频代办岗+综合受理岗”服务体系，并在浙江设立联合服务点，让外出务工人员“办事不用跑老家”。

　　这一切温暖的背后，是赫章县“1+6+2”工作机制的坚实支撑。赫章县采取“领导领衔、专班推进、试点先行、全面推开”的工作思路，构建“党政领帮、部门联帮、社会助帮、乡村主帮、邻里互帮”的“众帮”服务体系，形成闭环式保障。

　　“11234”工作思路更让服务精准高效：一个专项机制统筹全局，一张清单精准施策，聚焦“一老一小”两类群体，组建三支志愿队伍，围绕外出务工人员“家里事”“寨邻事”“自身事”“政务事”四类事务，让每一项需求都能被看见、被回应。

　　从食堂的烟火气到创业的忙碌身影，从少儿中心的欢笑声到政务服务的便捷高效，赫章县用一件件实事、一个个举措，编织起一张“连家乡、系远方，寄牵挂、托安心”的保障网。