市区共建“企业之家” 一厅办好两级事
日期:01-26
“真没想到,一个星期就帮我们解决了大难题!”贵州毕节江天水泥有限公司办公室主任张保平,对七星关区“企业之家”的高效服务赞不绝口。
此前,该公司因矿山用地涉及多个行政区域,重新立项时遭遇审批“多头跑”困境。在“企业之家”牵头协调下,相关部门集中会商,一周内便推动问题圆满解决,化解了企业的急难愁盼。
这是七星关区持续优化营商环境、精准服务经营主体的生动缩影。近年来,该区通过简化审批流程、优化政务服务、强化要素保障等“组合拳”,推出一系列扶持政策,切实为企业减负增效,持续激发市场活力。
七星关区政务服务中心“企业之家”服务专员孙春燕介绍,“企业之家”始终以服务企业为核心宗旨,主动将服务触角向企业延伸,“只要企业有需求,我们就第一时间提供上门服务,全力解决企业发展中的遇到问题”。这种从“坐等审批”到“主动服务”的转变,赢得辖区企业的广泛认可与好评。
更大力度的便利化改革已全面落地。自今年1月4日起,毕节市与七星关区法人服务事项正式实现深度融合,市区两级共建“企业之家”。改革以“市区共建、统一受理、事权分开、按责转办、高效联动”为原则,聚焦企业全生命周期、全生产要素、全经营链条,充分发挥政务服务大厅政府资源富集的优势,全力为企业提供“高效办成一件事”的优质服务。
“现在企业和群众来办事,只需进一扇门、取一个号、到一个窗,就能把事办成。”孙春燕表示,这一改革大幅节约了办事时间、提升了审批效率。
此次改革实现三大突破:事项覆盖更全,可无差别办理市、区两级法人服务事项1618项,涵盖企业登记、变更、施工许可等高频核心业务;流程优化更深,采用“一窗受理、后台分级办理”模式,系统数据显示,承诺件平均办理时限压缩78.48%,同时辅以免费邮寄送达服务,真正实现“跑一次”办成“两级事”。
通过改革,群众体验更优,前来办理经营许可证延续业务的市民刘秋林真切感受到了便利:“全程都是工作人员帮着办理,服务态度好、流程快速便捷,不到半小时证件就到手了!”
七星关区以“一厅办两级事”改革为重要抓手,叠加“企业之家”精准服务,让经营主体享受到流程简化、时限压缩的便利,助力经营主体“轻装快跑”。
下一步,七星关区将持续以企业需求为导向,深化简化审批、跨域协同等扶持举措,推动“一厅办两级事”与减税降费、融资支持等政策深度联动,着力打造更有温度、更有速度、更具吸引力的一流营商环境,全方位赋能经营主体发展壮大,让“贵人服务”的成色更足、品牌更响。