毕节站开行列车20余万趟 发送旅客1825余万人次
日期:12-17
本报讯(记者 谭 虎)12月16日,在成贵高速铁路开通6周年之际,记者从成贵高铁毕节站了解到,6年来,该站点累计安全开行列车超20余万趟,发送旅客超1825余万人次。

动车组列车在黔西市境内成贵高铁线上行驶
毕节图片库发(范 晖 摄)
6年里,作为成贵高速铁路核心站点的毕节站,开行方向越来越广、线路延伸越来越长,运输服务保障能力不断提高,以高效、准时、舒适的运营品质,赢得了沿线群众的广泛认可,充分彰显了线路对区域出行需求的支撑作用。
为进一步完善配套设施,为旅客提供更高效、舒适的出行服务,毕节站不断提升综合服务和票务服务。
站点内均设立标准化综合服务台,配备轮椅、担架、应急药品、充电设备等便民物资,为老年、儿童、残疾等重点旅客开辟“绿色通道”,提供进站引导、购票协助、行李搬运等全程帮扶服务。
联动地方交通部门优化高铁站与市区、景区的接驳线路,开通多条“高铁+公交”专线,在站点内增设出租车、网约车专用停靠区,延长接驳公交运营时间,实现高铁与地面交通“零换乘”,方便旅客快速集散。
全面推广电子客票、线上购票改签、刷证进站等服务,在车站增设自助售取票机、退票改签窗口,减少旅客排队等候时间;针对旅游旺季,联合文旅部门在车站设置旅游咨询点,提供线路规划、景区推介等便民咨询服务。
结合贵州山区气候等天气特点,建立24小时应急值守机制,组建专业应急抢险队伍,配备除冰除雪、防洪防汛等应急物资设备,6年来成功应对各类恶劣天气20余次,全力保障线路安全畅通和旅客出行安全。