近年来，七星关区政务服务中心深化“贵人服务·毕须办”品牌建设，以“立体式”政务服务为抓手，聚焦“四进五服六办”核心举措，让政务服务的“加速度”对接群众需求的“迫切度”，以暖心服务架起“连心桥”。
“四进”增点便民，延展服务触角
选试点强“四进”根基，延触角解“就近办”之忧。七星关区政务服务中心梳理无犯罪记录证明、医保缴费等30项常办易办“四进服务”事项“进物业、进社区、进商圈、进银行”办理。选取9个社区、8家物业、2家银行及1个重点商圈设立试点，打造“家门口便民服务站”“楼宇政务管家”等特色便民服务，将服务送至群众、企业“家门口”。2025年以来，通过“四进”服务平台，累计办理政务服务2508件（次）。
2025年3月，贵州镁金铝业、贵州贵航新能源科技等16家企业代表反映，希望政务服务中心“企业之家”帮助协调12B路公交车延伸至毕节高新区第一产业园。接到企业诉求后，七星关区政务服务中心通过跨部门协同，迅速解决了公交线路延伸问题。此举不仅优化了营商环境，更以精准纾困回应了企业关切。
“五服”连线架网，构建便民体系
以“五服”构建便民体系，凭“三维”织网架暖心之桥。七星关区政务服务中心以延时服务、上门服务、陪同服务、自助服务、代办服务“五服”为支撑，连线构建“延时段、零距离、心贴心”服务网格。延时服务破解“上班没空办、下班无处办”困局，惠及245人（次）；上门服务聚焦行动不便群体，开展服务1873人（次）；陪同服务精准对接特殊需求，累计服务261人（次）；自助服务优化线上线下功能，代办服务组建专业队伍，培训20名代办人员，推动服务从“被动受理”向“主动帮办”转型。
“六办”拓面破界，纾解务工远忧
深筑“六办”破异地梗阻，“双线”速办解务工群众烦忧。深化“跨省通办、全程网办、邮寄快办、云上视办、预约帮办、多点可办”服务机制，联合社保、交通等部门梳理541项“六办”事项。与24个省份637个地区建立跨省协作机制，设立3个劳务协作站，124项高频事项实现异地办理；依托贵州政务服务网，1596项事项全程线上通办。截至目前，“六办”服务累计办结超59731件，让在外务工人员“政务事、自身事、家里事”皆有保障。
“现在办事真便捷，不用两地往返跑，省力又省时。”来自黔东南州的周娟由衷称赞。周娟所需的医保变更业务，通过七星关区政务服务中心主动协调、远程联办，当日为其办结了医保变更业务。这正是“数据多跑路、群众少跑腿”的生动写照，让便捷高效成为在外务工人员的办事常态。
下一步，七星关区政务服务中心将持续聚焦“高效办成一件事”，以更优服务、更实举措延伸便民触角，用政务服务的“暖心度”换务工人员的“安心度”，助力异乡逐梦者安心打拼、放心前行，为区域发展注入政务服务新动能。