近年来，金沙县创新拓展“企业之家”服务品牌内涵，全力为企业提供全生命周期服务保障，切实提升企业获得感，持续优化营商环境，激发市场活力。
入企走访
金沙县将优化营商环境作为“一把手”工程强力推进。县级领导每周三定期到“企业之家”坐班接访，每月入企走访靠前服务。借“企业之家”阵地为企业搭建起反映诉求的平台，让企业的事有人抓、有人盯、有人管。县级领导每月到包保联系企业走访，了解企业需求，做真心服务企业的“店小二”。通过服务关口前移，对企业诉求“现场办”或“研督办”。
前不久，贵州仟胜凯旋汽车贸易有限责任公司负责人向入企走访的县级领导反映：“由于企业所处的金沙亿坤国际汽车城在当地群众中的知晓度偏低，一定程度上影响了企业的业务拓展与市场推广。希望政府部门帮助开展促销和宣传活动，提升知名度。”得知这一情况后，县机制办迅速响应，立即与县商务局联系，策划组织系列宣传促销活动，连续5天在金沙亿坤国际汽车城开展5场大型宣传促销活动，成功吸引大量群众的关注和参与，有效解决企业难题。
此外，金沙县出台《金沙县联系服务重点企业重大项目工作机制》等一系列创新文件，搭建起服务企业的“四梁八柱”。通过制度创新与高位推动，打造高效服务机制，不断推动服务模式从“被动响应”向“主动问需”，主动破解企业发展难题。
服务升维
今年9月，来自遵义的投资人王先生计划到金沙县投资医疗产业，但对各项审批事项流程不熟悉。了解情况后，“金心办”组织10余家单位召开现场会，给企业出点子、谋思路，并积极对接省市有关部门，主动破题，帮助王先生省下不少时间和精力。“有了‘金心办’，代办专员提前通过线上指导收集填写材料、上门受理材料，让我们一次就搞定。” 王先生对“金心办”服务赞不绝口。
为持续优化营商环境，提升政务服务效能，金沙县全面推行“金心办”涉企代办服务机制。企业开办、项目审批、公共服务办理、投诉受理等，全程有代办专员“一对一”帮办、“一站式”服务，从材料准备到事项办结全程跟进，让企业“少跑腿、快办事”，实现政府职能从“管理”到“服务”的暖心切换。
金沙县还出台了《关于加快推动重大工程和重点项目建设问题解决的驻点服务工作机制》，打出“清单交办+跟踪督办”组合拳。压实责任，确保企业问题不解决不放过、项目推不动不放过。倒逼部门、乡镇高效解决一批涉企堵点、难点问题。
主动问需
“我们公司厂区的电线改迁难题，没想到这么快就解决了。”贵州润浩环境服务有限公司负责人介绍，他们向政府反映公司困难后，金沙县“企业之家”立即组织五龙街道、县发改局、县供电局等部门进行会商研判，明确牵头部门责任并实时跟踪调度，不到两周便协调处置了电线迁改难题。
快速解决企业难题的背后，是金沙县从“被动响应”向“主动问需”转变的生动实践。县级领导牵头，及时召开会商会、研判会，对企业复杂诉求进行集体“会诊”，明确责任单位、办理时限和解决路径。对相关部门服务不到位的，立即启动“驻点服务”程序，形成“收集—研判—转办—督办—反馈”的闭环。目前，已累计为110家企业（项目）解决117个难题。
近年来，金沙县以“企业之家”为核心枢纽，通过机制革新、服务升维、闭环运行等创新举措，实现企业诉求高效响应、问题精准解决、发展全程护航，为企业提供“省心、省力、省时”的全方位保障。接下来，该县将不断优化营商环境，深化“企业之家”内涵，持续擦亮“政务服务·毕须办”品牌，为县域经济高质量发展注入新动能。