跨区域共建“企业之家”织牢织密政务服务网

　　本报讯（李潇潇   报道）今年以来，为切实解决外出务工人员的后顾之忧，毕节市政务服务中心紧扣异地办事与发展需求，创新打造以“六办”服务为核心、以“企业之家”服务站为载体的“政务服务+商会+协作站”联动机制，全力践行“身在异乡，办事如乡”的服务理念。目前，已联合北京、上海、广州、深圳、重庆办事处及商会、广州劳务协作站完成挂牌，有效破解外出务工人员异地办事难、企业发展支撑弱等问题，为稳就业、促发展注入政务服务力量。

　　织密“一张网络”，实现服务载体跨区域延伸。毕节市政务服务中心坚持“服务跟着群众走”，依托市政府驻外办事处、异地贵州（毕节）商会等现有资源，稳步推进“六办”暨“企业之家”服务网点在全国重点区域的布局。今年4月在粤港澳大湾区（广州、深圳）率先设立服务站后，9月成功拓展至长三角（上海），并覆盖北京、重庆等直辖市，并与西藏林芝市建立跨区域协作。初步构建起覆盖长三角、粤港澳大湾区等主要务工集中区域和重点工程项目的便民助企服务网。

　　创新“六办”模式，破解外出务工人员办事难题。毕节市政务服务中心创新推出“六办”服务模式，涵盖“跨省通办”“全程网办”“邮寄快办”“预约帮办”“云上视办”“多点可办”，通过数字化手段与人性化服务相结合，旨在打破地域限制，解决外出务工人员异地办事难、办事程序繁琐等问题，让外出务工人员办事更加便捷高效。截至9月底，全市已累计办理“六办”服务114万件：（跨省通办12.6万余件、全程网办79.9万件、多点可办19.9万件，邮寄证照1.2万件，提供预约帮办4684次，云上视办169件），为外出务工人员及家属提供政策咨询、业务代办、法律援助等一站式服务。

　　政企协同发力，构建线上线下多维服务体系。毕节市政务服务中心采用多维度的政企协同机制，线上线下齐发力，为企业打造全方位的服务体系，形成政企协同、多方参与的工作格局。在线下，七星关区创新建立了“市区共建、统一受理、事权分开、按责转办、高效联动”的工作机制，企业办事材料平均精简42%，时限压缩65%。在线上，打造集“云上坐席”、企业诉求接处、惠企政策兑现等功能于一体的“一区三中心”数字平台，并组建服务、金融、法务、专家、监督5支专业团队，为企业融资贷款、法律风险防范、政策解读、市场拓展提供专业支持。