推进综治中心规范化建设提升基层社会治理效能

　　本报讯（记者  龙  媛  滕  露）近年来，织金县围绕“1241”工作措施，扎实推进综治中心规范化建设，持续提升基层社会治理效能。

　　紧扣“1个核心”强统筹。多次召开专题会研究部署推进综治中心规范化建设，投入资金推进综治中心规范化建设及升级改造。县委政法委主要领导定期牵头组织公、检、法、司等常设常驻部门主要领导召开例会，分析研判社会治安形势、信访、重大风险等突出问题，并明确综治中心分管副书记常驻中心，统筹中心实体化运行。

　　抓实“2个重点”夯基础。合理划分引导受理区、多元化解区、指挥调度区等功能区域，统筹整合诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心等入驻综治中心，设置诉讼服务、农业农村纠纷、矿群纠纷、道路交通纠纷等11个服务窗口，纠纷调解、法律服务、心理咨询、速裁法庭等8个功能室，按照“常驻、轮驻、随驻”等方式，整合力量集中办公，实现群众诉求一站式受理、一单式分流、全流程办理的闭环工作模式。整合“雪亮”“天网”等视频资源接入综治中心指挥大厅，实现全县各重点区域、重点路段可视化。依托贵州省综治信息平台，整合48家县直部门及11个调解组织入驻线上平台，构建“横向”联动职能部门，“纵向”贯通五级综治中心联动体系，实现矛盾风险排查处置信息化。

　　完善“4个措施”提质效。聚焦阵地标准化，优化群众办事区域建设，设置清晰引导标识、“法治化路线图”，营造温馨、便捷、高效的办事环境；聚焦资源一体化，在多部门骨干人员常态化进驻基础上，积极引入律师、心理咨询师、法学会等力量进驻，整合县法学会8名法学专家推出“周三有约”服务机制，开展法律服务和专业调解；聚焦研判精准化，发挥综治中心、基础管控中心融合优势，拓宽补充综治中心预警能力，建立“研判预警—精准推送—跟踪督办—结果反馈”闭环机制，实现风险人、事、物品监测管控。同时，强化警情、访情、民情、网情分析研判，探索创新《织金县风险管控“4357”每日分析研判机制》，每日全链条对全县“四情”及社会面稳定状况、社会治安状况、重大矛盾纠纷调处状况进行收集，采取信息收集、实时调度、研判分析、交办督办、分类管控五项措施进行全流程闭环管控，不断提高重大风险预测、预警、预防和应对处置的能力；聚焦运行高效化，建立完善首接首办、分流转办、协调调度、研判预警、限时办理、督办问责、联席会议等运行机制。依托贵州省综治信息平台，实现矛盾纠纷、风险隐患、社情民意等预警信息“一个端口录入、一个系统流转、一个平台督办、一个界面反馈”。运用智能预警、提示、超期预警等功能，大幅提升流转效率和处置时效。

　　实现“1个目标”优服务。按照“五有”“五个规范化”要求，积极搭建服务平台，整合资源力量，建立“一窗受理、多线联动、分层化解、跟踪回访” 运行机制，不断优化服务模式，努力实现群众矛盾纠纷反映、化解“最多跑一地”的工作目标。