本报讯（张 会 报道）近年来，织金县惠民街道打造“移动服务站”，将政策服务“送上门”，提高群众满意度。
为了让党的政策“飞入寻常百姓家”，干部们做起“方言翻译员”，将乡村振兴、产业扶持、医疗养老等政策术语，变成群众听得懂的“家乡话”，用拉家常的方式把“大道理”讲成“小故事”，不仅消除距离感，更让政策内涵真正被群众理解和接纳，在轻松氛围中入脑入心。
工作人员在走访过程中，对大家提出的问题逐一记录，对于能现场解决的，立即明确责任人、完成时限；对于需要协调的问题，承诺限期回复，形成“收集—交办—跟踪—反馈”的机制。
针对社区老年群体普遍面临的“数字鸿沟”和“办事难”问题，该街道工作人员积极上门服务，手把手地指导老人进行医保缴纳、养老认证、电子社保卡激活等操作，提升群众获得感和幸福感。
在院坝会上，干群围绕社区发展，从如何改善社区环境到怎样壮大特色产业，从完善居民公约到丰富文化生活，你一言我一语，贡献“民间智慧”，实现从“干部干、群众看”到“干群合力一起干”的转变。