赫章县“送考下乡”的考场里，一位女交警边协调考务，边轻柔地抱着一名熟睡的婴儿。这位被网友称为“抱娃考官”的民警，是赫章县公安局交警大队车管所的吕稳艳。一个源于日常工作的自然举动，让她走进了大家的视野。
一次自然的援手
9月11日，赫章县野马川镇的二、三轮摩托车“送考下乡”现场，考生叶女士带着两个多月大的婴儿前来考试。这一情景，被正在统筹考务的赫章县公安局交警大队车管所管理中队负责人吕稳艳注意到。
了解情况后，吕稳艳接过婴儿车，对叶女士说：“你安心去考试，孩子我帮你看着。”叶女士进入考场后，孩子便开始哭啼。吕稳艳将其从婴儿车里抱出，在她的耐心安抚下，孩子很快入睡。为了不影响考试，吕稳艳抱着熟睡的婴儿开展监考，直到叶女士完成所有考试项目。
当日，一段“民警怀抱婴儿监考”的视频在网络上走红，获得众多网友点赞。面对赞誉，吕稳艳的回应一如她为人般实在：“这真的只是件平常小事，只是尽了本职。”在她看来，服务群众就是要“把他人的事放在心上，在职责范围内，解决他们的燃眉之急”。
这种理念体现在她工作的方方面面。同事殷玉说：“吕姐常讲要‘把权力用好’，比如考试时，对确有急事的群众，她会主动协调、征得理解后妥善安排。她总提醒我们，规矩要硬，但服务的心要软。”
“送考下乡”的日常
吕稳艳在考场俯身抱起婴儿的温情一幕，正是赫章县公安局交警大队“送考下乡”服务的一个生动切面。这项被列为毕节市重点民生实事的工作，切实回应了乡镇分散、群众进城考试不便的现实需求。作为团队的一员，吕稳艳与同事们长年奔波，将服务送到群众“家门口”。
吕稳艳具体负责这项工作的组织协调，每周都要带队下乡。下乡考试困难不少：山区天气多变，需时刻关注考试安全；理论考试更是许多农村考生的难关。她每次到考点就反复提醒大家认真备考，同时用方言讲解、配图示例等方法，让交规知识变得通俗易懂。
“‘送考下乡’不仅是方便群众考证，更是一项重要的交通安全源头管理措施。”吕稳艳表示，通过“五送”服务，既能引导无证驾驶人合法考取驾驶证，也能同步开展宣传工作，从源头上预防交通事故。
据统计，2024年以来，赫章县公安局交警大队开展的“送考下乡”服务已覆盖该县27个乡镇，1.8万余名群众受益。
以真心换真情
40岁出头的吕稳艳，从警已有15个年头。基层工作的千头万绪让她深刻体会到：“群众工作没有捷径，只有将心比心，才能拉近警民距离。”这份始终如一的真诚，也让她收获了“全省优秀户籍民警”、全市公安机关“文明服务标兵”、赫章县“三八红旗手”称号及多次个人嘉奖等荣誉。
在古达派出所担任户籍民警时，她总是耐心地为群众答疑解惑，细心写下办事便条；调到出入境窗口后，她的热情服务获得了群众的点赞。对她而言，组织的肯定与群众的口碑，都是对她工作最大的鼓励。
“群众是最朴实的，你对他们好，他们都记在心里。”吕稳艳说起群众悄悄塞给她的核桃时，脸上洋溢着幸福的笑容。
吕稳艳引导群众签字
同事张继感慨：“吕姐总是把群众需求放在第一位，她的工作态度感染着我们每一个人。即使是休息时间，只要群众有需要，她都会第一时间协调解决。”
赫章县公安局交警大队副队长张玲表示：“吕稳艳的表现是交警大队服务群众的一个缩影。大队将继续推进‘送考下乡’活动，不断优化服务流程，让更多群众受益。”
从窗口服务到下乡送考，吕稳艳用十年如一日的坚守，诠释着“人民公安为人民”的深刻内涵。正是这份对工作的热爱与对群众的真心，让她在平凡岗位上体会到了价值——每一次耐心的沟通，每一个温暖的举动，都是在践行初心。