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2026-01-02
星期五
当前报纸名称:毕节日报

毕节市切实提升群众就医满意度

日期:09-18
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版面:第04版:社会       上一篇    下一篇

  本报讯   为解决群众日益增长的跨区域就医需求,近年来,毕节市以服务数字化智能化升级为抓手,通过“指尖备案”零跑动、一码通行零证件、全网通办零垫付三举措,让群众切实感受到医保服务的温度与效率。

  “指尖备案”零跑动。推动异地就医备案服务数字化转型,整合国家医保服务平台APP、国家异地就医备案微信小程序、贵州医保小程序、市医保服务热线等线上渠道,构建“指尖备案”服务网。群众就医前,无需奔波线下窗口,只需动动手指在线备案或拨打热线,即可完成备案手续办理,让“数据跑路”替代“群众跑腿”。今年,全市“指尖备案”服务已超8.6万人次。

  一码通行零证件。围绕异地就医时证件携带繁琐、核验流程复杂等问题,全面拓展“医保码”应用场景,实现市内定点医疗机构“一码通行”全覆盖。参保群众无需携带身份证、医保卡等证件,仅凭“医保码”,即可完成身份识别、就医登记、检查诊疗到费用结算的所有环节。针对老年人、儿童等群体使用智能技术的困难,特别设置“亲情账户”功能,家属可代为申领和出示医保码,确保特殊群体共享便利。目前,全市“医保码”累计应用量达732万人次,就医便捷度显著提升。

  全网通办零垫付。持续扩大跨省联网结算覆盖范围,积极协调省外医疗机构接入全国医保结算系统,推动更多异地定点医疗机构就医“全网通办”。参保群众就医前可查询支持异地结算的定点机构,就医后在医疗机构即可“一站式”完成费用报销结算,减轻群众垫资负担。

  (毕节市委改革办  供稿)