本报讯（秦 清 报道）“你们隔两天就来帮我洗碗、扫地，还推我散步，给我做按摩，太贴心了。”日前，百里杜鹃管理区鹏程街道桥头社区老人金天秀拉着上门服务人员的手，言语间满是激动。这温暖一幕，正是百里杜鹃管理区推进居家养老服务提升行动的生动缩影。
为破解特殊困难老年人居家养老难题，百里杜鹃管理区民政局以“专项资金+精准服务”为抓手，积极推进居家养老服务提升行动。在项目推进过程中，该局主动发挥指导协调作用，联动第三方服务公司高效落实各项工作。
行动依托项目资金，聚焦“住得安全、过得舒心”两大需求，重点推进两大服务。一方面，为特殊困难老年人家庭打造家庭养老床位，通过加装扶手、改造防滑地面、配备护理床等适老化改造，让老人享受安全、舒适的居住环境。另一方面，为特殊困难老年人提供“定制化”居家养老上门服务，服务涵盖上门探访、生活照护、委托代办、情绪疏导、心理慰藉等内容，满足老人生活与精神需求。
“我们组建了服务团队，经过培训上岗，确保服务规范。每次上门都会了解老人需求，帮行动不便的老人代购物品、提供护理服务、情绪疏导、打扫卫生等，还会记录老人的身体状况，及时把数据反馈给亲属以及民政部门。”服务团队负责人方月说。
“截至目前，覆盖135户特殊困难老年人的家庭床位建设项目已完成，居家养老上门服务工作正在有序推进。”该局工作人员姜娅婷介绍，目前居家养老上门服务已累计开展4800余人次。