本报讯(记者 雷 蕾)今年以来,威宁自治县五里岗街道聚焦群众急难愁盼,以“周末课堂”“阳光驿站”、老年活动中心等为载体,持续优化服务举措,切实解决外出务工人员的后顾之忧。
针对外出务工家庭周末(假期)看娃难,该街道开设“周末课堂”,组织大学生志愿者辅导孩子作业,社区工作人员组织开展手工、阅读、科普实验,丰富孩子们的周末(假期)生活,减轻家长的担忧。同时设立“阳光驿站”,专业社工定期进驻,通过普及科普知识和游戏互动等形式,护航青少年心理健康。
针对外出务工人员的家中老人,该街道各村(社区)通过老年活动中心开展爱心义诊、义剪服务等活动,大力营造“老有所乐、邻里相依”的氛围。同时开展“敲门看灯”行动,志愿者重点上门检查老人家中水电安全,并提供帮办代购服务。
该街道还依托“法律明白人”志愿服务队,联合公职律师,宣讲法律知识、解答政策,为群众常态化提供法律援助。矛盾化解则建立“现排现办”机制,志愿服务队协同村(社区)干部、网格员,通过入户访问、交心谈心等,及时发现并调处邻里、家庭矛盾。为进一步优化政务服务,该街道梳理涉及外出务工人员的服务事项,简化流程、压缩时限,推行“一站式”办理。积极引导线上办事,同步优化线下流程,助力实现群众办事“最多跑一次”。