本报讯(何志刚 郑 玮 报 道)为切实解决基层群众“办事远、办事难”问题,大方县政务服务中心创新服务模式,将政务直通车开进乡镇赶集日,把政务服务窗口前移到群众“家门口”。
4月1日,大方县政务服务中心组织政务直通车服务队到黄泥塘镇开展便民服务下乡活动。活动现场,工作人员为村民集中办理残疾证、驾驶证补换领、户籍等事项,并提供政策咨询和义诊服务。
“真是省时又省心。”黄泥塘镇乌溪村村民罗洪明仅用10多分钟就完成了驾驶证换领。“听说县里来镇上办证,我赶紧过来,没想到这么快就办好了。”罗洪明笑着说。
据了解,配合政务直通车服务,大方县政务服务中心通过提前发布预约公告,变“群众预约”为“主动预约”,并联合县医院开展义诊,进一步拓展服务半径,让群众享受“一站式”便民服务。
“将县级事项延伸到乡镇,方便了群众办事。下一步,我们将利用各乡(镇)赶场天把政务直通车继续开到集镇上,让就近办、多点办成为常态,并形成移动窗口服务长效机制,进一步提升群众办事的便利感和满意度。”大方县政务服务中心有关负责人说。