随着互联网技术和数字经济发展，新就业形态和新就业群体应运而生，以美团外卖骑手为代表的新就业群体日益壮大。作为城市“新光”，他们穿梭于大街小巷，奔忙于楼宇之间，连接着商家与消费者，是经济社会发展不可或缺的力量。
2016年8月，美团外卖毕节运营中心成立，由毕节市义利长科技有限公司代理运营，现有职工900余名，累计服务3000多户商家，日均配送订单量可达3万余单。
火车跑得快，全靠车头带。美团外卖毕节运营中心党支部成立于2023年4月，由毕节市义利长科技有限公司董事长熊星担任党支部书记。美团外卖毕节运营中心坚持党建引领，以“四强四有”（即强组织，引领发展有方向；强管理，推动发展有保障；强关爱，凝聚发展有力量；强责任，服务发展有作为）工作法，聚力打造“美心向党、团聚力量”党建品牌，努力做到党建与运营中心发展深度融合、有形有效。
强组织，引领发展有方向
新就业群体流动性强，其中有不少流动党员，如何把他们组织起来是个难题。
“找准靶心，才能做到有的放矢。”熊星说，美团外卖毕节运营中心党支部结合外卖行业人员特点，在员工入职时登记党员信息，入职、离职时同步转接组织关系。开展“组织找党员、党员找组织”活动，通过精准摸排底数、合理制定计划、灵活组织学习等，增强党组织在企业内部的组织力、凝聚力，让新就业群体党员找到“家”。
此外，为进一步强化党支部战斗堡垒，激发党员骑手发挥先锋模范作用，美团外卖毕节运营中心打出系列“组合拳”，高质量做好党建工作：
——“三个落实”强堡垒。把党建工作作为重要内容写入运营中心章程，全面落实党组织和管理层“双向进入、交叉任职”、党建入章、党组织生活等制度。
——“三项制度”把大局。建立党支部与管理层恳谈协商、党支部书记列席管理层会议、重大事项报告三项制度，推动党建与业务深度融合。
——“三条支持”保运转。所有阵地向党支部开放，积极配合党支部开展组织生活，充分将支持党建工作经费、支持阵地建设、支持组织生活作为保障党支部正常运转的前置条件。
知之愈深，行之愈笃。
“大家到绝壁天渠陈列馆开展主题党日活动，看到当地群众在艰苦岁月中战天斗地挖出的条条清渠，让我深感震撼。”从陈列馆走出来，党员骑手王栋感慨地说：“要以这群人为榜样，苦干实干做好工作。”
强管理，推动发展有保障
没有规矩，不成方圆。
在美团外卖毕节运营中心的文化墙上，关于规章制度和日常运转机制的内容十分显眼。
熊星表示，结合行业工作特点，美团外卖毕节运营中心总结提炼出“教”“管”“奖”“惩”的工作“四字诀”，既保障骑手工作安全，又激发外卖骑手动力，取得良好成效。
——“教”育在前。采取制定计划对标学、线上线下结合学、融入社区结对学、建设文化深入学、打造品牌示范学“五学”模式，教育引导骑手党员在文明出行、文明送餐、文明交通等方面发挥先锋模范作用。
——“管”理在严。建立健全骑手管理办法，用制度来考核管理骑手。
——“奖”励在实。设置单王奖、“新”锋奖、金口碑等奖励项目，进一步激发行业正能量。
——“惩”戒在后。建立负面清单数据库，进行相应处罚。
在美团外卖毕节运营中心会议室里，常年摆放着一块写字板，除通过召开员工大会的形式培训骑手外，有时还让外卖骑手以现身说法的方式，教育引导大家遵规守矩、安全骑行。
党员骑手袁玉江说：“我们也是城市的一分子，要在遵守城市管理的基础上，为居民提供便捷服务。”
强关爱，凝聚发展有力量
自美团外卖毕节运营中心成立以来，就把阵地建设、安全保障和生活关怀等作为凝聚行业发展“新”力量的重要部分。该中心出资建设员工之家，依托配送站点建设暖新微驿站，为骑手提供头盔更换、充电换电、简易医疗等服务，推行职业伤害保险全覆盖，建立完善1名骑手党员联系多名骑手的“1+N”联系机制，推动骑手群体联系服务全覆盖。
穿行在路上，工作在“云”端，是这一新就业群体的真实写照。
为给新就业群体提供暖心服务，在毕节市委社会工作部（市委“两新”工委）、市市场监督管理局（市“小个专”党委）支持下，分别在招商花园、奥莱国际两个商圈建立暖新微驿站和毕城红骑手——网约配送新业态综合服务中心，获得大家一致好评。
在七星关区碧阳街道南山社区招商花园城商圈的暖新微驿站，小屋干净温馨，设施设备一应俱全，为外卖小哥等户外劳动者提供“累可歇脚、热可乘凉、渴能饮水、伤可用药”等服务。
强责任，服务发展有作为
“您的外卖到了，请开门。”这句平常的话语，无数次出现在这喧嚣的城市里。它就像一根无形的红线，拉近了美团骑手与居民之间的关系。
“外卖骑手就像走街串巷的‘移动探头’，我们鼓励骑手采用随手拍、随手帮、随时报等方式，主动参与社会治理。”熊星说。
近年来，美团外卖毕节运营中心持续开展“融入社区”亮风采、“融入治理”作示范、“融入社会”树形象等活动，强化企业与社区党组织联建共建，助推企业、骑手参与社会服务和基层治理。
翻开美团外卖毕节运营中心工作台账，上面清楚地记录了外卖骑手参与社会治理的点点滴滴：在“融入社区”亮风采方面，开展点亮党员徽章行动，由党支部书记带领党员集中到结对社区报到服务，示范带动870余名外卖小哥成为社区治理的“民情前哨员”；在“融入治理”作示范方面，设立食品安全监督员、文明出行示范员等岗位，让骑手加入城市基层治理“合伙人”队伍，40名外卖小哥被市场监管部门聘为食品安全监督员；在“融入社会”树形象方面，组织外卖骑手到社区开展走访慰问活动，通过设立“金秋助学”项目，资助中高考成绩优异学生。
把服务触角延伸到一线，把温暖送到新就业群体身边。
美团外卖毕节运营中心在打造“美心向党、团聚力量”党建品牌基础上，不断探索新的发展路径。推动外卖配送员参与城市基层治理，实现“一群人”与“一座城”的双向奔赴。