本报讯 近年来，毕节市退役军人事务局坚持问题导向、目标导向、结果导向，创新工作举措，着力构建闭环式回访机制，推动退役军人安置工作提质增效。
聚焦对象全覆盖，确保回访无遗漏。建立“当年安置+历史延伸”双轨回访机制，将2024年安置的转业军官、安排工作退役士兵及其接收单位列为重点回访对象，同步拓展延伸至2020年以来已安置的退役军人。通过建立台账式管理、清单化推进模式，实现2024年回访对象100%覆盖，抽样回访107人次。重点关注“上岗上编率、待遇落实率、岗位适配度”三项核心指标，为完善安置政策提供数据支撑。
创新“三篇”工作法，提升回访纵深度。构建“安置篇+工作篇+警示篇”三维评价体系。安置篇侧重职业转型纪实，通过“个人自述+单位反馈”双渠道，了解待安置期间思想动态和选岗过程；工作篇侧重角色转变、作用发挥等情况，重点挖掘在乡村振兴、社会基层治理等领域表现突出的典型事例；警示篇侧重围绕历年退役军人在待安置期间违规违纪案例收集编撰，通过“以案说法”教育引导退役军人理性选择岗位，自觉遵纪守法。
打造“三位一体”模式，增强回访实效性。创新“线上+线下+座谈”立体回访机制。线上采取电话、视频等方式，实现线上政策咨询快答、诉求快办；线下通过市、县联动成立回访专班，对安置在相关单位的退役军人开展集中上门回访，确保回访取得实效。截至目前，开展电话回访260人次、实地走访42次、召开座谈会5场，推动形成“安置—培养—使用”的全链条服务体系。
构建闭环处置链，筑牢权益保障网。建立回访问题处置机制，对政策范围内问题及时协调解决，对政策范围外问题逐级上报，及时跟踪处理结果，确保合法权益得到保障。截至目前，2024年新安置的161名退役军人全部实现上岗上编或签订聘用（劳动）合同。
下一步，该局将持续深化回访成果运用，探索建立安置质量跟踪评估长效机制，助力退役军人发挥作用服务地方经济社会发展。
（毕节市退役军人事务局 供稿）