“屋顶补漏后不渗水了吧？”“身体恢复得怎么样？”“生活上有没有遇到什么困难呀？”……市两会召开前，市人大代表、七星关区鸭池镇王家湾社区居委会副主任罗英一如既往地开始走访，深入了解居民生产生活状况，收集亟待解决的难题。
“既然当选了人大代表，就要替群众发声。”罗英说。
为了解决社区居民出行难问题，2020年，罗英组织群众联名申请，与相关部门积极沟通，在区两会上联合其他几位鸭池镇代表共同提出了开通公交车的建议。2021年8月23日，53路公交车正式开通，在王家湾社区设置了站点，极大方便了社区居民出行。随后，罗英又带领群众投工投劳，将社区到公交站的200米路面进行了硬化。
现在的罗英，成了王家湾社区的“活地图”，对432户居民的家庭情况了如指掌。罗英的工作簿里，密密麻麻地记满了民情日记。
为了在市两会上提出更有针对性的建议，罗英经过深入调研拟定了一份关于修建人行天桥的建议，以保障社区居民出行安全。
“在今后的工作中，我将更加积极地履行代表职责，继续聚焦社区发展、民生热点等问题，深入基层调研，着力解决群众急难愁盼问题。”罗英说。