“我在银行办理业务，因人脸识别不通过无法办理，就尝试‘码上办’业务平台。没想到贵州老家柳塘派出所民警在线上及时回复并解决，前后12分钟就将业务办理好。原以为需要从山东返回贵州老家办理的业务，没想到指尖一动就解决了。”在山东务工的毕节籍罗女士是“码上办”的众多受益者之一，而“码上办”警务模式也是毕节公安推动主题教育走深走实的缩影。
自第二批主题教育开展以来，毕节市公安局深入践行“八大警务”，坚持改革创新，全力服务群众，扎实推动各项便民利民措施落实，有效打通服务群众“最后一公里”，不断提升群众获得感、幸福感。
“码”上快办 推进科技强警建设
毕节公安践行智慧警务，在金沙县公安局柳塘派出所推行“码上办”警务模式，将辖区5096户住户的房屋编码制作安装新门牌，在门牌上附企业微信二维码，实现群众只需在自家门牌上扫一扫，就可以咨询政策、办理业务、表达诉求，有力提升基层治理效能，群众安全感、满意度连续三年达100%。
据统计，主题教育开展以来，柳塘派出所通过“码上办”业务平台受理办结群众各类业务事项230件。开展“点对点”宣传，将电信诈骗、交通安全、各类典型案例等各种宣传文字、图像和音视频资料推送到群众手机，提升宣传效果。
同时开展24小时全面排查化解矛盾，辖区纠纷问题通过线上发送至平台，民警第一时间赶赴现场处置，变群众上访为干部下访，有效提升了基层矛盾纠纷化解的智能化、精细化、现代化水平。主题教育开展以来，共通过“码上办”业务平台化解邻里、债务、劳资等各类矛盾纠纷137起，实现“小事不出村、大事不出镇”。
“三发”联办 源头化解矛盾纠纷
市公安局在为人民群众排忧解难上主动靠前一步、服务阵地前移，坚持问题导向，打破部门壁垒，引入社会多方力量合力共治，形成综合治理、源头治理格局。
大方公安通过“三发”工作法强化矛盾纠纷化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷排查化解持续引向深入，更好履行守护人民幸福和安宁的职责。
一是发掘乡贤寨老力量，调动村族寨老、退休干部等资源，从亲朋情感、民间习俗、村规民约等角度调处化解矛盾纠纷；二是发挥“警务两会+”工作机制，通过组织“警民议事会”、院坝会、座谈会等形式，以身边人、身边事开展普法宣传，从源头上化解矛盾；三是发动多方力量，乡镇派出所联动综治中心、村“两委”等基层社会治理部门成立联合工作组，共同上门化解群众纠纷。
主题教育开展以来，大方公安共发动乡贤寨老、退休干部105人，组织召开“警民议事会”、院坝会等247场次，组成联合工作组联合化解矛盾纠纷1890次。
全程通办 让惠民有感落到实处
市公安局聚焦民生警务，先后推出公安户籍业务“全省通办”、公安交管机动车业务“全市通办”便民举措，让群众在办理相关业务时少跑腿。
交警部门依托新建的毕节市机动车及驾驶人档案影像化管理系统，有力解决机动车注册、转让、转籍、抵押登记、机动车补领、换领号牌、行驶证、登记证书、申领、补领机动车检验合格标志共10项长期以来只能在档案所在地车管所办理的瓶颈问题，通过“全市通办”为群众办理机动车业务1214笔。同时，坚持窗口前移、服务下沉，用公安民警的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。主题教育开展以来，毕节公安交警部门开展“送检下乡”8次，“送考下乡”19次，为1134名农村地区群众办理摩托车检验和驾驶证业务。
治安部门深化“放管服”改革，实现群众户籍迁移、身份证办理、户籍类证明“跨省通办”，有效解决了群众办理户籍来回多次跑的麻烦事，最大程度方便了群众。主题教育开展以来，共为群众办理跨省异地证971张，办理跨省户籍迁移2488笔，出具跨省户籍类证明3份，治安部门还对行动不便又需要办理业务的22名老人开展“办证业务送上门”服务，深受群众好评。