本报讯（邹佳芮 报道）12月15日，毕节市召开新闻发布会，介绍全市构建市、县、乡、村四级经办服务体系，推进医保经办服务下沉工作开展情况。
近年来，毕节市通过完善医保经办管理服务体系，规范服务标识、窗口设置、服务事项、服务流程、服务时限，建设标准化窗口和示范点等举措，在推进医保经办服务下沉工作中取得成效。
加强市级经办服务能力建设，经办服务日臻完善。推行“一窗通办‘2+2’模式”，所有业务在毕节市政务服务中心综合窗口一窗受理、后台分办；推行“异地代收代办、多地联办、协同联动”的业务新模式，应用“全省通办”“跨省通办”等事项；推行医保政务服务事项全程网办，28项医保政务服务事项均可通过互联网办理，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
创新县级经办服务模式，经办服务提挡升级。推行“码上知晓”，将28项公共服务事项一次性告知单制作成二维码，办事群众扫码了解经办流程和所需材料等信息；创建“医保业务资料容缺”QQ群，办事群众通过该群补交缺失资料，提高服务效率。
优化乡镇经办服务网络，经办服务便捷高效。乡镇统一经办“居民参保登记”“出具《参保凭证》”等13项政务服务事项，提供15个政务服务事项帮办代办服务；乡（镇、街道）充分利用医保智能识别系统（OCR），保障业务审核及时性和准确性；各乡镇、村多点合理布局，形成“乡镇医保窗口+经办服务分中心+片区经办服务点”的N种经办模式，实现“一窗办、全能办、跨区办、跨乡办、就近办”。
建设村级医保经办服务网络，经办服务精准精细。在黔西市新仁乡化屋村、七星关区撒拉溪镇龙凤村、织金县惠民街道平远社区等地建立村级医保经办服务点，为参保群众提供登记、信息查询、省外异地就医备案等8项医保事项服务及20项医保政务服务事项帮办代办服务；市医保服务系统上线村级综合服务子系统，新增医保经办业务下沉、医保业务自助服务等功能模块，目前子系统已覆盖全市所有村卫生室；提高家庭医师签约费用标准，激发家庭医师开展医保服务的积极性、主动性。
截至目前，全市共设市级医保经办服务综合窗口1个、县市区医保经办服务窗口9个、乡镇医保服务窗口280个，村级综合服务中心或村卫生室均设有医保经办服务点。