本报讯（刘晓颖 记者 廖 玲）“接到陌生电话，凡是谈到银行卡的一律挂掉；凡是谈到‘中奖’的一律挂掉；凡是谈到‘电话转接公检法’的一律挂掉……”作为“反诈妈妈团”的一员，李作英谈起反诈知识，条理清晰、头头是道。
近日，走进黔西市文峰街道塔山社区安置点综合服务中心，见到这样一群“妈妈”。她们平均年龄32岁，是塔山社区妇女联合会的成员，也是“反诈妈妈团”的主要成员。
从宝妈跨界组团成立“反诈妈妈团”，她们有自己的故事。
“你们这是诈骗，休想骗走老人的钱，如果再打电话过来，我就报警了。”这是李作英第一次亲身经历诈骗电话。当时，李作英的婆母王克菊接到电话，对方谎称如果老人把身份证号和银行卡号发过去，就可以领3000元奖金，这让62岁的王克菊喜不自禁，赶忙叫媳妇李作英来帮忙。
在了解事情的来龙去脉后，李作英当即严词回绝了对方，并告诉婆母这就是诈骗。
那时的李作英，没有那么多反诈经验，但她坚信天上不会掉馅饼。
这件事久久在她脑海中萦绕，她想，惠风花园里有住户461户、居民2032人，其中老人、妇女、儿童居多，难保类似上当受骗的事不再发生。
作为群众选出来的社区妇联成员，既然发现问题，就应该去解决。李作英找到同事李国敏、赵琴等几个社区妇联成员，几人合计一番后，向塔山社区妇女联合会汇报了情况，主动申请成为社区反诈宣传的一员。
2022年初，由社区妇联牵头，“反诈妈妈团”就此成立。
塔山社区下设7个居民小组，每个小组有2名“反诈妈妈团”成员，其中塔山安置点有6名，目前社区总共有20名“反诈妈妈”。
“她们是妇联的一员，又是这里的群众，从发生在自己的身边事说起，更有说服力，也更能影响人们。”该社区党支部书记刘燕谈及组建“反诈妈妈团”的初衷时表示，就是要让反诈工作更接地气，希望通过这种形式，让反诈意识入脑又入心。
“我们平时在小区闲逛时，遇到老人和一些妇女，甚至是年轻人，都会问一句，下载国家反诈APP了吗？”李作英说，“有时候发现，有的老人过一段时间又悄悄把国家反诈APP卸载了，因为他们认为这个APP会占用他们手机的容量，所以只能做思想工作让他们重新安装上。”
当问及她们开展反诈宣传的时间、地点、次数时，她们回答没有计算过。因为社区里的每一个地方，都是她们的宣传阵地：过道、楼梯间、社区休息处……凡是用智能手机的，她们都帮助安装了国家反诈APP。
“反诈妈妈团”的成员们说，2019年8月，大家搬进惠风花园时，由于来自不同的乡镇，彼此并不了解，那时交流并不多，现在相处下来，感觉亲如一家，“一家人当然要互相帮助，遇到困难就一起解决”。
“自从成立‘反诈妈妈团’后，我们社区就没有发生过一例电诈事件。”文峰街道办事处主任蔡丹谈到“反诈妈妈团”时，感到很骄傲，称赞她们不仅在反诈宣传上自愿为群众服务，在处理邻里纠纷等方面，也是积极又热心。
“今年，她们就调解了6起家庭矛盾纠纷。”蔡丹表示，有了“反诈妈妈团”活跃在社区的每一个角落，大家都生活得更加坦然和开心，文峰街道也将因势利导，持续开展各类讲座与培训，提升“反诈妈妈团”的法律素养，增强她们反诈宣传能力。同时，加大群防群治工作力度，联合派出所、社区进行全方位反诈宣传，把“反诈妈妈团”打造成一张基层社会治理的新名片。