当好“驻企服务员” 贴心服务“送温暖”
日期:10-30
本报讯(高晶端 报道)为持续优化营商环境,助推企业高质量发展,今年以来,织金经开区通过实地走访调研,帮助纾解企业发展中出现的困难,当好企业“驻企服务员”。
多管齐下助企纾困。通过多次走访,研究解决对策,主动与相关单位对接,向企业提供上门服务,扎实保障企业在水、电、路、讯等方面的需求。针对在走访过程中发现的问题,提出解决办法和措施;同时,为企业开通绿色通道,主动提供“帮办代办”服务。
优化服务解决诉求。对企业反映的诉求和问题进行详细记录,实行清单制管理,分门别类为企业建立“一企一档”资料库;主动做好跟踪服务,落实专人专项负责制,对收集到的企业诉求问题,组织有关部门开展解决问题研讨会、切实拿出行之有效的解决方案。
贴心服务送上温暖。每月定期深入企业,了解企业生产运行情况,向企业宣传惠企纾困系列政策,确保更好地融入企业、服务企业。