本报讯(邱 雪 报道)自“党建五项行动”开展以来,七星关区政务服务中心通过提升政务服务能力,转变党员干部工作作风,优化营商环境,推进“健体行动”走深走实。
为提高办事群众、办事企业满意度,区政务服务中心推进“企业之家”建设,通过在“企业之家”设置“企业商务服务中心”“企业诉求接处中心”“惠企政策兑现中心”等,推进政务服务标准化、规范化、便利化,不断增强政务服务的针对性、便捷性,切实助企纾困。
为提高工作人员办事本领,切实转变工作作风,区政务服务中心建立健全了政务服务好差评评价体系,通过实行一人一码,开展针对性投诉,保障了办事企业及群众的有效监督权利,提升窗口服务质量。