本报讯(记者 雷 蕾)今年以来,七星关区鸭池镇营脚社区以推进网格化治理为切入点,夯实基层基础,创新治理措施,基层社会治理能力和群众满意度显著提升。
划分网格,体系科学化。根据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况,将社区划分为9个网格,配备27名联户长,形成网格员——网格长——联户长为主线、社区“两委”为核心、社区居民积极参与的网格化管理模式。每个网格由社区党组织成员、居民委员会小组长等担任网格员,由社区工作人员、寨老、族老、热心居民担任联户长,与综合信息员、社区党员、公益性岗位人员、社区志愿者、社区集体合作社社员、社区警务助理等组成网格服务队伍。社区干部通过开展“传帮带”工作,让网格员、联户长尽快熟悉工作职责,迅速进入角色。
落实责任,工作规范化。社区干部以居民组为单位,由居民小组长带头,负责一个单元网格,明确网格责任人、网格信息员的主要职责。严格按照“早排查、早发现、早报告、早处置”的工作要求,通过逐户走访的方式,全面排查辖区安全隐患,对排查出来的各项隐患问题进行分类汇总,按照“贵州省综治信息平台”相关要求,做好排查登记。不断探索网格长、网格员、联户长“一级抓一级,层层抓落实”工作机制,明确职能职责,做到大事“全网”联动、小事“一格”解决。 同时,推行“积分制”管理,设立“积分超市”,激发居民参与社区治理的积极性。
充实力量,服务精细化。通过充实法律咨询队和政策宣传队力量,全方位、多角度宣传防范养老诈骗、预防电信诈骗等方面知识;通过“一中心一张网十联户”机制,及时化解邻里矛盾;通过网格员、联户长反馈上报信息,精准掌握居民动态,及时提供服务。