本报讯 为更好服务群众，近年来，纳雍县多措并举，切实提升车管服务质效。
“延时办”让群众省心。严格执行不处理完当天的业务不下班、不办完群众急办的业务不下班、不接待完最后一位办事群众不下班“三个不下班”制度，持续推行轮流值班服务，让群众随到随办，切实解决以往群众在工作日抽不出空来办理车管业务的难题。2022年，共开展“延时办”业务1374笔，“错时办”业务1186笔。
“就近办”让群众省力。在全县范围内建立专网服务站4个、警保邮便民服务站1个、便民窗口2个、检测站3个、驾校5个、考场8个，形成功能互补、覆盖全县的服务网络，切实满足城区及乡镇群众就近办理车驾管业务的需求。同时，在驾校引入6台“车驾管自助体检机”，实现学员练车、换证所需的拍照、体检、缴费“一站式”自助完成，无须再跑医院。2022年，开展“就近办”机动车业务1476笔。
“网上办”让群众省事。进一步强化“互联网+车驾管”应用，深入推进“交管12123”APP及互联网“交通安全综合服务管理平台”线上服务，变“窗口办”为“网上办”，有效分流了线下窗口业务量，小型非营运汽车登记上牌由原来的3至4个小时缩短到30分钟办结，补换领驾驶证由原来的30分钟缩短到10分钟办结，为群众提供便捷、高效的公共交通管理服务。2022年，线上共办理车驾管业务9912笔。
“基层办”让群众省钱。在全县优选2个派出所先行先试，积极开展车驾管业务下乡镇派出所试点工作，方便农村群众就地办理业务，目前车驾管业务已进驻26个乡镇派出所。同时，强化部门联动，采取“送考下乡”流动服务模式，为农村群众办理普通三轮、二轮摩托车驾驶证，让群众在家门口就能考取驾驶证。2022年，乡镇派出所办理车驾管业务1961笔，组织摩托车驾照“送考下乡”5场、考试人数640人。
（纳雍县委改革办 供稿）