本报讯（刘晓彤 报道）2月4日，贵州银行金沙支行特事特办，为一名高龄客户提供便捷服务，此举，受到客户家属的好评。
2月4日，正值元宵佳节，贵州银行金沙支行遇到了一位特殊的客户。该客户已有94岁高龄，且正在医院卧床治疗，因此无法亲自到银行办理业务。
得知这一情况后，该银行决定采用先上门调查，后由委托代理人前往银行网点办理的形式提供服务。按照特事特办的要求，该行大堂经理按流程通知支行副行长及会计主管，打印好相关核实签字资料后，赶往医院。在医院，工作人员耐心告知老人相关情况，在确认老人实际情况和真实意愿后，拍照并签署了授权委托书。“您放心，这笔业务我们会安排专人专办，快速办理。您安心休养，剩下的交给我们。”随后，支行副行长带着老人家属前往网点办理了相关业务。