□ 《资观帮忙》《资观监督》报道组
此前，《资观帮忙》《资观监督》栏目先后关注了高新区多弗绿城道路停车乱象、雁江区水厂小区电路改造遇阻、雁江区丹山镇居民天然气迟迟不安等多项民生问题。报道发出后，相关部门积极行动，栏目组持续跟进。目前，高新区多弗绿城道路停车乱象、丹山镇天然气安装工程已全部整改完成；雁江区水厂小区电力改造也通过多方会商，敲定初步改造方案。
协商破局疏堵点
6月25日，《资观监督》栏目以《占道停车致内部道路拥堵难行 居民期盼打通堵点》为题报道了国际商贸城内部道路占道停车乱象。由于该道路属于商业区内部道路，交管部门无法实施行政处罚；物业公司计划加装道闸规范停车，遭到部分商户阻拦；商户希望下调停车收费标准，物业公司又顾虑收费下调后难以覆盖运维成本。各方诉求存在分歧，整治工作陷入僵局。
为切实化解这一民生难题，7月10日，市政协经济委会同市政协驻高新区工作站，依托“有事来协商”平台，组织市发展改革委、住房城乡建设局、城市管理综合行政执法局、高新区管委会、松涛镇、多弗绿城诚园二期业委会和物业公司、国际商贸城物业公司等多方召开专题协商会，厘清各自管理权责，共同探讨治理对策。
8月27日，市政协委员、松涛镇和物业公司的相关负责人来到现场回访整改情况。记者看到，车辆在道路一侧的临时停车区域有序停放，另一侧已无违停车辆，道路通行度明显提升。
“我们在道路两侧分别增设‘临停’、‘禁止停放’标识标牌，在道路两端施划消防警示标线，强化警示提示作用。”高新区松涛镇书台山社区党委书记张德洋介绍，专题协商会后，社区联合小区物业、商贸城两家物业公司走访沿线商户与小区居民，广泛收集群众意见，研究形成治理实施方案。
“以前路上停满车，顾客想找地方停车都很难，现在路面开阔了不少，看到都通透多了。”商户郭女士对整治成效给予肯定。但也有商户坦言，有人管理时秩序良好，一旦无人劝导，道路仍会拥堵。
张德洋对此解释道，该道路为商业区内部道路，管理以劝导为主。社区已联合交管部门、物业公司向居民和商户开展规范停车宣传，并将常态化开展劝导，引导车主文明停车。此外，诚园小区内部设施改造将在9月底前完工，届时，二期业主可经由一期地下车库出入口通行，进一步分流该路段车流压力。
市政协委员金家文对现阶段整治成效予以肯定。他提出，商贸城物业公司要进一步压实管理责任，小区物业公司做好协同配合，合力巩固整治成果。同时他表示，后续将持续发挥政协民主监督与媒体监督联动作用，实现“1+1>2”的监督效能，用心用情解决群众急难愁盼，助力提升基层治理水平。
多方商定电力改造方案
7月30日，《资观帮忙》栏目以《线路老化造成停电 多方回应推动改造》为题报道了雁江区水厂小区因为电力线路老化短路，导致长时间停电的问题。报道中，雁江区三贤祠街道办事处和资阳海天水务有限公司均表示将积极协调对接有关部门，配合做好居民工作，多管齐下推动线路改造尽快实施。
8月25日，雁江区住房城乡建设局、雁江供电分公司、三贤祠街道办、凤岭社区、海天水务组织召开水厂小区电力改造协调会，结合小区实际情况，研讨隐患处置办法和改造实施方案。
经会商，改造方案初步确定：由供电公司提供专业技术指导，保障改造施工规范安全，改造所需资金由小区居民自筹。三贤祠街道办、凤岭社区联合海天水务向居民解释改造的必要性和相关事宜，引导大家理解、支持改造工作，为后续施工创造条件。
燃气难题得化解
8月24日，《资观帮忙》栏目以《报装燃气久未入户施工 村民期盼早日通气》为题报道了雁江区丹山镇天池村部分村民提交天然气入户报装申请后，入户安装工作迟迟未开展一事。资阳市蜀能天然气有限公司经理谢辉表示，将主动对接村民做好沟通解释工作，同时加快推进施工，尽早完成报装群众的入户安装工作。
8月27日，记者在村民卿山雄家回访时看到，燃气管线规范排布，新买的燃气灶、热水器已接通天然气。打开燃气灶阀门，蓝色火苗跳跃而起，稳定均匀，困扰他的通气难题得到解决。
“现在房子翻修一新，水、电、气全部接通，生活太方便了！”卿山雄高兴地告诉记者，打算等到10月天气转凉后，正式搬入新家，“感谢你们和燃气公司为我们排忧解难，我是百分之百的满意！”
资阳市蜀能天然气有限公司经理谢辉介绍，接到群众诉求后，公司迅速处置，于8月25日组织施工人员到卿山雄家开展燃气挂表作业，8月26日正式通气。
与此同时，对周边已提交报装申请但尚未通气的村民，工作人员上门踏勘，对1户暂不具备通气条件的住户现场告知整改事项，待整改完成后，公司将第一时间上门开展通气工作；对2户具备通气条件的住户，公司在摸清居民需求后将及时安装。