□ 裴书霖 袁芳 张苗
“原先开餐馆，营业执照、食品经营许可、员工健康证要分头跑好几个窗口，各种复印件装满一袋子。现在只来政务大厅一趟，填一张表、交一套资料，全部手续就可同步办，还能现场预约员工体检，实实在在少跑冤枉路！”近日，在安岳县政务服务大厅“餐饮联办”专窗，经营者刘先生当场领取全套证照后感慨道。这番心声，只是安岳县以“高效办成一件事”为导向，深化“开办餐饮店一件事”改革的生动缩影。
过去，餐饮主体开办，长期面临多头审批、材料重复提交、多窗口往返跑动等问题，不少创业者因流程烦琐被迫推迟开业，甚至错失市场黄金期。为破解这一办事难题，安岳县行政审批局发挥牵头作用，联合市场监管、卫生健康等职能部门，打通跨部门数据壁垒，全面推行“一表申请、一窗受理、并联审批”服务模式，通过减材料、减时限、减环节、减跑动四项举措，系统压缩办事成本。
改革成效直观体现在一组数据中：累计免提交申请材料18项，材料减免率达51.43%；整体办理时限较以前压缩35个工作日，缩减幅度72.92%；办事环节精简15个，压缩率高达88.24%；群众跑动次数从6次减至1次，减负率达83.33%，真正实现了餐饮开办“最多跑一次”。截至目前，窗口累计受理餐饮开办业务218件，仅今年1月以来就办结48件，联办模式获得办事群众广泛好评。
“我们用部门内部数据流转，替代群众线下多头跑腿。”安岳县行政审批局副局长钟长明说，在提速审批的同时，窗口工作人员会同步讲解食品安全操作规范和门店消防要求，确保审批提速的同时监管标准不降低。
接下来，安岳县将持续优化线上申报渠道，并延伸靠前帮办、全程代办等增值便民服务，坚持以审批流程的“减法”换取市场主体活力的“加法”，进一步优化县域营商环境，为本地餐饮行业健康有序发展提供坚实支撑。