“婆婆，家里用电有没有什么问题？”
“我家就是这个插板，插不起电风扇。”
7月22日，国网四川电力（资阳）连心桥共产党员服务队走进雁江区资溪街道南骏社区翡翠丽都小区、井下小区，上门排查用电隐患。在居民姚纯菊老人家中，服务队了解到老人遇到的问题后直奔墙角插座。
队员刘勇蹲下身，一眼看出症结，原来老人一直将电风扇插在空调专用的16A插座上，导致无法取电。“婆婆，这个插座是专门给空调用的，风扇插头插这儿不起作用。”他随即向老人科普了用电知识。走进厨房，队员们还发现电饭锅的电源线破损，当即告知老人要尽快更换。
像这样的细节，正是服务队上门检查的重点。插线板有没有过载、厨房电器线路有没有破损、大功率电器是否共用一个插座，队员们一处一处看，一个开关一个开关试。发现问题当场处理，暂时没有问题的，也要反复叮嘱几句：同一个插线板上不要同时接太多电器、不用时记得断电、手上有水不要碰开关。
当天，服务队重点走访了4户独居老人。每到一户，队员们都一边检查，一边给老人讲夏季用电的注意事项和节电小窍门，比如空调温度设置在26摄氏度以上最省电，晚上可以设置睡眠模式，既节能又不易受凉。
进入7月以来，资阳持续高温，全市用电负荷大幅攀升。而独居老人和行动不便的特殊群体一旦遇到用电故障，往往不知如何处置。为此，国网资阳供电公司党员服务队主动出击，将隐患排查与节电宣传送到居民家中，用靠前服务为群众撑起夏日“安全伞”。
除了入户排查，每天晚高峰时段，队员们都会带着测温仪沿线路巡视，重点监测变压器和开关接头温度。发现异常，发电车第一时间接入保供，确保居民用电不受影响。
“7月以来，我们走进社区、商超，开展节约用电和安全用电宣传11次，为居民集中授课3次，为独居老人检查线路和用电服务30余人次。”队长张志勤表示，这个夏天，他们将继续奔走在社区和线路一线，把群众用电的小事当成自己的大事来办，保障群众迎峰度夏用电无忧。 （方家雨 李好）