代表们参观救助站。全媒体记者 凌曦曦 摄
本报讯（全媒体记者 凌曦曦）6月18日上午，资阳市社会福利中心救助站迎来了一批特殊访客。公益慈善组织代表、志愿者、爱心人士、社区网格员、环卫工作者等30名代表走进救助站，实地观摩救助工作全流程，近距离感受救助服务的温度与细节。当天，我市开展了第14个全国救助管理机构“开放日”活动暨资阳市“夏季送清凉”专项救助行动。活动通过站内开放观摩、街头集中宣传全面展示救助管理工作，普及救助惠民政策。
活动现场，市救助站负责人为到访代表系统讲解了救助管理标准化工作规程。讲解内容涵盖救助寻亲、人员送返安置、未成年人权益保护、长期滞留人员日常照料等，同时结合不同受助群体的实际情况，完整还原分类救助、精准帮扶流程，让大家深刻体会到了救助服务的细致入微与暖心担当。随后，代表们参观了站内各功能区及硬件配套设施，对救助管理机构的日常运营、服务模式有了更直观、全面的认识。
“以往我们对救助标准、对接流程了解得不够全面。这次实地观摩学习后，所有工作环节都清晰明了。今后面对有需要的居民，我们可以精准对接、高效引导了。”高新区双峰社区网格员葛英在参观后深有感触地说。
当天，九曲河广场、苌弘广场还同步开展了街头集中宣传救助行动。工作人员向市民普及救助管理、未成年人保护、反家暴、精神卫生等相关法律法规和惠民政策。针对夏季气温不断攀升的情况，还免费发放了清凉油、藿香正气水等防暑物资。
救助管理是兜底线、救急难、保民生的基础性民政工作，事关特殊困难群体的切身利益，关乎社会民生温度。据了解，今年以来，市救助站已累计救助各类流浪乞讨人员256人次，帮助受助人员寻亲返乡94人次，为24名未成年人提供临时监护与生活照料服务，为350人次开展专业心理疏导与情绪帮扶。