为深入贯彻习近平总书记关于培育中国特色金融文化的重要指示精神，邮储银行资阳市分行坚持以文化人、以文铸魂，将“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”贯穿经营管理全过程，推动金融文化与业务发展深度融合，认真落实“五要五不”理念。
一、坚持诚实守信，筑牢信用根基
我行始终将信用建设作为立行之本，恪守契约精神，严守市场规则，持续强化全员职业操守，坚决守住信用底线。一是严格财务管理，杜绝数据造假。坚持“源头治理+条线监督”机制，出台财会监督及严防业绩造假行动方案，确保财务数据真实准确。联合多方打造川渝毗邻地区跨省域存款保险宣传驿站，创新“三位一体”普及模式，有效扩大金融知识覆盖面。二是优化信贷全流程，提供优质服务。建立平行作业与支行预审制度，推行无还本续贷、展期等纾困措施，全年开展小贷客户无还本续贷2.64亿元、还款安排调整4200万元、展期368万元，有效缓解客户还款压力。三是严惩失信行为。强化信用文化建设，加强与地方法院协作，对失信人员形成有力震慑，在社会上加强树立信用文化。
二、坚持以义取利，服务实体经济
我行牢固树立金融工作的政治性、人民性，始终坚持盈利服从功能发挥，积极履行社会责任，实现金融与经济、社会、环境共生共荣。一是深耕乡村振兴，加大涉农信贷投放。紧扣粮食安全、乡村产业等重点领域，推广产业贷、再就业担保贷款等特色产品，全年涉农贷款净增7.27亿元；普惠型涉农贷款净增2.13亿元，新型农业经营主体贷款净增2.27亿元；发放产业贷6.36亿元，实现净增2.3亿元。二是助力绿色金融，服务低碳发展。我行将绿色银行建设纳入重点工作，以农业转型金融标准试用为抓手，联动多方调研智慧农业基地，积极探索绿色金融与乡村振兴融合路径。围绕资阳临空经济区生态治理、老鹰水库生态修复等地方绿色项目，探索可持续发展挂钩贷款模式，将贷款利率与企业节能减排绩效指标深度绑定，精准匹配绿色转型需求。全年绿色贷款余额达5.91亿元，较年初增长5.17亿元，超额完成增速目标。三是践行普惠金融，支持小微企业发展。运用小微易贷数字化产品矩阵，整合税务、发票、政务等多维数据，提升小微企业申贷获得率，推广科创贷等专属产品，为客户提供涵盖综合融资、支付结算、财富管理等一揽子服务。全年小企业贷款净增3.44亿元；普惠型小微企业贷款净增2.78亿元。成功落地“惠农贷”“养老金融贷款”等创新业务，累计投放1.27亿元，为实体经济注入创新动能。
三、坚持稳健审慎，守牢风险底线
我行牢固树立正确的经营观、业绩观和风险观，统筹发展与安全，坚决守住不发生系统性风险的底线。一是强化风险监测，推进数字化风控。持续优化全面风险管理体系，加强三道防线联防联控，构建非现场与现场结合的监督体系，全年召开12次风险与内控委员会会议，审议议题18项，压实各层级责任。推进数字化风控指标应用，在机构、产品维度精准下钻，定位管理薄弱环节并实施闭环整改。二是严控不良生成，压实联防联控责任。针对逾期增长较快问题，强化风险管理部、业务部及各支行协同联动，聚焦增长快、金额大的支行开展重点帮扶。全行含卡不良率0.29%，低于省分行管控目标0.03个百分点；不含卡不良率0.27%，分别低于全市金融机构、大型银行平均水平1.07、0.67个百分点。三是抓实资产保全，提升清收处置质效。制定大额不良客户一户一策清收方案，联动法院、经侦部门，积极尝试风险代理等多元渠道。行领导分户指导，统筹开展抵押物拍卖宣传，优化核销工作节奏，确保资产质量得到有效控制。
四、坚持守正创新，聚焦主责主业
我行始终坚持金融创新服务实体经济、便利人民群众，围绕主责主业优化资源配置。一是创新服务模式，打造标杆项目。成功落地“资味农市”项目贷款，成为全省首笔、全国第二笔成功案例，推动地方特色产业融资。创新质押老鹰水库原水费收费权，为资阳农发集团发放流动资金贷款2亿元；落地我行作为牵头行、代理行的首笔流贷银团贷款1.6亿元，实现银团业务从参与到主导的跨越式发展。二是推动数字化转型，提升服务效能。深化“网点效能跃升工程”，推进智能柜台、手机银行等渠道建设，全年手机银行价值加权月活完成率105.38%；有效数币APP个人钱包净增完成率146.87%。全市471台自助设备及48台移动展业设备达标，自营自助设备业务完好率99.9%。三是精准服务重点领域，支持地方发展。聚焦财政、社保、教育等重点领域开展“大走访”，全年GBC重点机构资质新增7户，列全省第4位。为乐至县存量资产盘活项目投放固定资产贷款1.1亿元，为资味农市邻里中心项目投放2200万元，为乐资铜高速公路项目投放贷款37.59亿元，全年公司贷款余额67.81亿元，净增29.61亿元，列全省第1位。
五、坚持依法合规，筑牢合规防线
我行始终严守法律法规和监管要求，强化内控管理，保护金融消费者权益，维护金融稳定。一是强化合规文化建设，营造全员合规氛围。开展“一把手讲合规”警示教育、合规下基层巡回宣讲、违规问责专题培训及案件应急演练，充分发挥合规经理团队“二道防线”作用，进一步夯实合规文化基础。二是加强员工行为管理，严防风险隐患。全面开展员工异常行为排查，覆盖率100%，未发现风险隐患。严格落实轮岗强休、履职回避要求，两项覆盖率均达100%，在全省员工异常行为排查工作考核评价中获评优秀。三是抓实消保工作，提升服务质效。抓实抓细消费者权益保护工作，开展个人信息保护专项排查，确保监管要求落地。全行客户满意度达98.90分，较年初提升7.52分，全省排名第6，自营网点服务类有责投诉为“零”。开展反诈宣传200余场，堵截16起诈骗事件，挽回损失135.4万元，累计15次获市、县级反诈中心表扬，2次收到客户感谢表扬。
过去的一年，我行在“五要五不”理念指引下，信用根基持续筑牢，风险防控能力稳步提升，服务实体经济质效双增，绿色金融、普惠金融等重点领域实现突破，创新动能加速集聚，合规文化深入人心，为高质量发展奠定了坚实基础。这些成绩的取得，得益于人民银行资阳市分行的悉心指导，得益于全行上下的团结拼搏和实干担当。2026年是“十五五”开局之年，也是我行深化转型、提质增效的关键之年。我行将继续深入践行五要五不理念，坚持稳中求进工作总基调，在诚实守信上再深化、在以义取利上再发力、在稳健审慎上再压实、在守正创新上再突破、在依法合规上再从严，以更高标准、更实举措、更优作风，持续推动金融文化建设与业务发展深度融合，奋力谱写资阳分行高质量发展新篇章，为地方经济社会发展贡献更大力量！
中国邮政储蓄银行资阳市分行供稿