开展消保知识宣传。安盟财产保险有限公司资阳中心支公司供图
金融消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的集中体现。安盟财产保险有限公司资阳中心支公司深耕农业保险、服务乡村振兴，始终坚守“金融为民”初心，将消保工作摆在突出位置，构建“线上+线下、日常+节点、普及+精准”立体化宣教体系，全力守护广大农户与金融消费者的合法权益。
该公司结合“节日式”“运动式”宣传，建立常态化宣教机制。各营业网点、服务站设立消保宣传专区，摆放折页、张贴提示、LED屏滚动播放标语，将柜面“一句话提醒”融入业务全流程。依托微信公众号、视频号等平台，开设“消保小课堂”“以案说险”专栏，推送投保理赔、反诈防骗、信息保护等内容，通过线上互动让消保知识触手可及。
立足农险主业，该公司聚焦农村地区、老年农户等重点群体，精准开展宣教服务。宣传小分队深入乡镇集市、田间地头，用通俗易懂的语言讲解农险全流程知识，揭露诈骗、非法集资等风险，手把手指导群众使用“慧农易保通”平台。针对老年群体开展敬老专场，向新型农业经营主体解读农险政策、讲解维权技巧，打通农村消保宣教“最后一公里”。借助“3?15”、金融教育宣传周等节点，集中开展主题活动，营造浓厚氛围。
以科技赋能提质增效。该公司通过“慧农易保通”平台实现投保、查勘、定损、理赔全流程线上化，农户可一键报案、查询进度、线上收款，流程公开透明。小额案件AI智能审核，赔款当天到账，助力农户快速复产。针对偏远地区网络薄弱问题，平台支持离线查勘、联网上传，确保服务全覆盖。
接下来，安盟财产保险有限公司资阳中心支公司将持续深化宣教、创新服务，以更实举措守护群众权益，为乡村振兴与金融环境优化贡献保险力量。
李敏嘉