□ 全媒体记者 卢凌嘉
近日，一场春日沙龙在资阳市民服务中心举行。我市企业家代表和办事群众走进服务专区，近距离感受审批流程，并与窗口首席代表面对面交流。这是资阳持续优化营商环境、推动政务服务提速增效的一个缩影。
从“单向输出”到“双向奔赴”：
一场沙龙现场解决诉求9项
春日沙龙上，企业代表“看”服务，更“评”服务；“问”流程，更“提”需求。相关部门首席代表现场答疑，这改变了以往政务服务“你递材料我审批”的单向流程。
活动现场解决了企业法人退休政策、商品房卖旧买新退税等9个问题，对于无法立即解决的问题，均一一记录在册，明确责任部门、限时跟进反馈。一位参会者感言：“政府工作人员坐下来听我们倒‘苦水’，现场解决问题，让人感到很暖心。”
政企沟通远不止于此。定期举办“政务服务开放日”、企业座谈会，搭建政企沟通微信群，依托12345热线设立营商环境投诉中心……资阳正在构建一套“广泛听取企业声音、及时办理发展需求”的全方位沟通机制。
“我们希望通过多种形式的互动，了解企业需要什么、担心什么。”资阳市政府政务服务和公共资源交易服务中心政务服务科负责人陈涛表示，企业的每一个诉求，中心都会闭环管理、限时办结、及时反馈，让服务有回应，更有温度。
从“能办”到“快办、好办”：
审批提速75%以上
如果说政企沟通是政务服务的“态度”，那么审批效率则是检验营商环境的“硬度”。
在企业服务专区，企业代表们了解到，工程建设项目审批时限由138个工作日压缩至41个工作日，“拿地即开工”“验收即发证”成为常态；全市已落地33个“一件事”，平均办理时限压缩77.40%、材料减少76.21%、跑路次数减少91.86%。
资阳打造的“资快办”政务服务品牌，推动审批环节累计压缩60%以上、审批提速75%以上。
对于企业而言，这意味着项目落地更快、资金周转更活、市场响应更敏捷。一位企业家在参观后感慨：“现在进一扇门、找一个人，就能办成一串事。审批快了，为我们省下的不只是时间，还有真金白银。”
从“企业找政策”到“政策找企业”：
3277万元惠企资金“精准滴灌”
政策再好，落不了地就是“空头支票”。为了让惠企红利“精准滴灌”，资阳正实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变。
依托大数据为企业与政策精准“画像”，通过惠企专窗、政策资金池、免申即享等一系列组合拳，2025年全市兑现惠企政策资金3277.58万元，惠及企业1684家；通过阶段性降低失业、工伤保险费率，为9380家企业减负约1.03亿元。
“以前是企业追着政策跑，忙着填表申请；现在是政策追着企业送，提示我们可以享受什么，资金直接打到公司账上。”这位企业代表的获得感，正是政务服务质量提升的直接体现。