强化全过程协同监管 让以旧换新更实惠

　　□ 全媒体记者 孙正良

　　“‘准入把控’和‘监管强化’环节，是我们工作的重中之重。”3月11日，在资阳市“3·15”暨“春雷行动”“年关守护”新闻发布会上，市商务局副局长吴先锋就消费品以旧换新全过程监管回答了记者提问。他介绍，我市从企业征集的“入口关”到事中事后的“监管关”，构建起全链条、闭环式的管理机制，让消费者在享受政策红利的同时，其权益也得到充分保障。

　　严守流程规范，精挑细选优质主体。我市始终秉持“公平、公正、公开”原则，严格执行“企业自愿申报、县级初审推荐、市级复核公示”的工作程序，精挑细选实施消费品以旧换新的活动主体，严把企业“入口关”。具体来讲，所有入选主体必须过“三关”。信用审查关——近三年内有虚假宣传、价格欺诈、骗补套补等违法违规记录的，坚决实行“一票否决”；资质能力关——主体必须具有良好的经营管理经验、良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有售后保障能力，能提供配送、安装、维保、回收等服务，全力保障消费者买得放心；公开承诺关——所有入选主体签订《诚信经营承诺书》，面向社会公开承诺，严守诚信经营底线，杜绝涨价、捆绑销售、售卖假货、虚假宣传等行为。

　　凝聚多方合力，筑牢风险防控屏障。我市建立多部门联合监管机制，商务、发改、财政、市场监管、审计、公安等部门各司其职、紧密协作。商务部门牵头开展联合检查；市场监管部门严查产品质量、价格违法和虚假宣传；财政部门加强资金监管；审计部门开展专项审计；公安部门对违法犯罪行为依法查处。

　　诉求快速响应，违法违规严惩不贷。全面畅通12315、12345以及各县（区）咨询热线，推行“接诉即办”高效服务模式，对于消费者反馈的问题，设定严格时限开展核查与处置工作。对存在违规行为的企业，即刻取消其参与资格，依法追回已发放补贴，并纳入黑名单公开曝光；若涉嫌犯罪，第一时间移送司法机关依法处理。吴先锋说：“我们将以最严格的监管，守护好惠民政策的落实和消费者的合法权益。”

　　2026年，我市已征集家电以旧换新、数码和智能产品购新两批次共计440个市场主体、1229个服务网点。吴先锋说：“入选的市场主体不是固定不变的，我们构建了‘有进有出’的调整机制，确保优质主体持续稳定留存在服务体系之中。”