工作人员查看监控大屏。
中国电信资阳分公司供图
图片素材由AI生成。
□ 见习记者 邓宇博 全媒体记者 肖珣彤
汛期水位涨势如何？山林有无火点？独居老人是否平安无恙？过去，这些牵挂人心的问题，全靠基层干部“多跑几趟、多看几眼”。可在地域广阔、人口分散的资阳乡村，单靠脚步丈量、肉眼观察，这些问题难以快速了解和高效处理。
2025年中央及四川省委一号文件将“农村数字化治理”列为重点方向，清晰指明基层治理需要从“靠人盯”转向“靠系统管”，用科技为基层减负、为民生护航。中国电信资阳分公司立足资阳乡村的真实需求，以数字乡村3.0平台为核心，将AI技术嵌入基层治理的每一个关键环节，探索建设“智慧乡镇”，以便更早发现风险，更快解决问题。
不同于早期以视频覆盖为主的数字乡村建设，3.0阶段更强调“能用、管用、暖心用”。依托乡镇云“1+3+N”能力架构，通过标准版与专业版的分层服务实现精准赋能：标准版整合平安乡村、天翼云播及人口、土地、房屋、设备“四张图”，让基层情况“一屏可见”；专业版延伸出数字应急、康养等应用，推动行业数据和处置力量高效联动。AI摄像头构建起“感知—预警—处置”的智能闭环，让风险由系统主动提醒。
目前，方案已覆盖245个行政村、72个乡镇，接入各类监控点位6709个，全市乡镇均建成智慧大屏，500余个村级平台解锁AI视联能力。一张覆盖全域、守护民生的“镇域治理网”逐步成形，基层干部不用再疲于巡查、翻看录像，而是第一时间赶到最需要的地方，把精力用在实实在在的处置和服务上。
平台重点落地的四类AI应用场景，每一个都精准对接民生需求：院落和重点区域异常行为自动告警，守护村民财产安全；乡镇主要路口对可疑人员自动提醒，为乡村平安再加一道锁；汛期重点水域水位变化实时预警，让防汛减灾更有主动权；火灾高发季节，精准识别秸秆焚烧和森林火情初期迹象，抢出应急处置的宝贵时间。搭配天翼云播、智慧表单，政策信息、应急指令能快速下沉到村、反馈回镇，治理过程更直观高效。
随着系统稳定运行，资阳基层治理的模样正在发生改变。对基层政府而言，AI预警补齐了监管盲区，减少了重复巡查的压力，治理决策从“凭经验”变成了“看数据”；对资阳村民而言，数字乡村公众号、AI中屏让便民服务触手可及，外出务工人员能随时远程查看家中老人和孩子的情况，让跨越距离的牵挂有了安放之处；智慧康养模块通过智能设备采集老人健康数据，叠加吃药提醒、一键呼救功能，让对独居老人的关怀从“偶尔探望”变成“时刻守护”。目前，平台认证村民已达27万余人，参与度和满意度持续提升。
在筑牢安全防线、提升治理效率的同时，平台更用心延伸出治理的“软实力”。积分银行用正向激励，鼓励村民主动参与环境整治和公共事务；智慧党建打破时空限制，让流动党员、行动不便的老党员也能及时参与组织生活；村务公开把党务、村务、财务集中呈现，结合网格化管理，夯实共建共治共享的乡村治理格局。智慧大屏“千镇千面”的灵活配置，更让每个乡镇都能定制专属治理界面，贴合本地需求。
从政策的温暖指引到基层的扎实实践，中国电信资阳分公司的AI基层治理探索，为“智慧乡镇”建设提供了可借鉴的温暖样本。未来，随着AI能力持续深化，这套系统将不断拓展应用场景，让科技的温度传递到资阳乡村的每一个角落，为和美乡村建设提供更坚实、更暖心的数字支撑。