□ “资观暖阳”报道组
2023年，随着垃圾分类智慧管理系统投用，在“智慧中枢+高效装备”的双重加持下，资阳构建起了城市小区垃圾智慧管理新格局，小区环境越来越好，居民满意度不断提升。
“大脑”智慧领航
走进资阳市垃圾分类数字化管理调度中心，硕大的电子屏幕上，小区垃圾收集点的实时画面、各待处置点的处理反馈情况等信息一目了然。工作人员轻点鼠标，切换着不同点位画面，不时发出工作指令。“现在有260个监控点位，24小时不间断实时监控。这套系统实现了生活垃圾投放、收集、转运、处置全链条设施设备的数据互联。”资阳市市容环境卫生服务中心总支委员肖波向记者介绍道。
过去居民小区清运垃圾，全靠人工跑腿巡查，或者是接到投诉后才匆忙应对，效率低下而且被动。如今，这一局面已被改变——垃圾分类亭对面的监控设备接入资阳市垃圾分类数字化管理调度中心，这些监控设备主要覆盖小区垃圾站点，可随时查看垃圾投放情况，解决了垃圾“爆桶”难发现、清运不及时的难题。
此外，系统还联通分类转运站、转运车辆和末端处置设施，通过建立“垃圾分类一张图”，实现“地面有监控、图上有定位，处理有回应”。“只要视频巡看发现哪个点位垃圾‘爆桶’了，平台马上就把任务派到对应工段长的手机上。工段长看到信息后，直接安排一线人员去处理，处理完再反馈到系统里，能够快速解决问题。”资阳市垃圾分类数字化管理调度中心工作人员刘翼介绍说。
“以前会遇到刚把垃圾收走，装修、搬家产生的垃圾又爆桶的情况，而且来晚了居民还有意见。”在雁江区天景花园小区，环卫工人李太明笑着向记者介绍工作变化，“现在比原来要好得多了，听到指令我们可以马上赶到指定地方清运，节省时间！”
“手脚”高效协同
智慧系统相当于垃圾分类工作的“大脑”，“手脚”的协同升级也同样重要。资阳能投市政服务有限公司工段长蒋辉告诉记者，过去，环卫工人清运垃圾时都是人工搬运垃圾桶，遇到装得太满的垃圾桶，只能把垃圾先倒在地上，再将垃圾铲入收运车，不仅增加环卫工人的工作量，还会对环境造成二次污染。
2024年，新型侧挂式收运车投用，只需简单机械操作便能将桶内垃圾倒入收运车。肖波介绍，今年又新添置了200辆新型收运车，“这种车比传统车辆操作更灵活、装载率更高，密封性很好，还能避免‘跑冒滴漏’。”
“智慧”惠及民生
从“被动应对”到“靠前处置”、从人工巡查到智能监控、从人工操作到装备赋能，资阳市以智慧管理系统和设备升级为抓手，推动城市小区垃圾处置实现了质的飞跃，不仅提升了城市管理效能，更改善了市民生活环境，让文明城市的创建成果真正惠及每一位市民。
天景花园小区居民李华英告诉记者，以前一天仅清运一次，因小区范围大，常出现垃圾堆积甚至“爆桶”情况，还会有臭味，“现在环境卫生比以前好得多了，走在垃圾库旁也闻不到臭，再没有出现垃圾清运不及时的情况！”
提起环境的变化，张婆婆竖起大拇指：“现在垃圾一天清运两次，从来不用操心堆积的问题。他们把垃圾拖走后，还把垃圾桶洗得干干净净的。”
接下来，资阳还将持续深化智慧化建设，计划增设“云站桶”服务优化投放体验，并进一步增加监控设备布设数量，让垃圾分类管理的精准度与覆盖面再提一档，推动城市环境治理水平迈上新台阶。
记者手记
2025年中央城市工作会议要求践行人民城市理念，把“着力建设便捷高效的智慧城市”作为重点任务之一。眼下，资阳正加快智慧城市建设，并取得显著成效——城市运管服平台化身“千里眼”、政务服务“跨域通办”、“数智康养”创新养老模式……一项项便捷、高效、惠民的创新举措，正让这座城市实现一个个看得见、摸得着的民生蝶变，现代化人民城市的新图景正徐徐展开。