□ “资观暖阳”报道组
“一台车，两瓶水，三餐不定，四季无休”，这是奔波在国道319线货车司机的日常——他们是串联川渝物流的“血脉输送者”，为经济社会发展立下汗马功劳，却常年被热饭难寻、脏衣难洗、伤病缠身等困境缠绕。令人欣慰的是，2024年，在资阳市安岳县毛家镇国道319线旁，“川渝货车司机之家”正式启用。这座川渝毗邻地区的温馨驿站，以多元服务为货车司机撑起了“家的港湾”。
便利里的温馨
深秋的风裹着柠檬清香，随着国道319线上的车流飘散在毛家镇。货车司机何绍富把车停在柠檬加工厂等待装货，看着时间还早，他转身便往“家”的方向走去。来到“川渝货车司机之家”，何师傅熟门熟路地来到二楼休息室，径直走向按摩椅躺下。指尖轻按启动键，按摩椅运转起来。他闭着眼，享受着长途路上难得的轻松。
“以前都是到停车场休息，有些停车场要收费，现在有了‘货车司机之家’，路过的时候我们就可以进来休息放松。”何绍富从事货运行业20多年，每天要在国道319线上跑两三趟，这条路早成了他移动的“办公室”，“到这里就像回到家一样。”
在餐饮区，货车司机张卫将饭盒放进微波炉。两分钟后，随着“叮”的一声，饭菜热透。拿出饭盒，掀开盖子，热气升腾，菜香四溢。“还是吃热菜热饭巴适！”这台小小的加热设备，暖了张卫的胃。
2024年5月，毛家镇纪委工作人员在摆摊接访时，收到货车司机陈师傅反映的关于长途开车用餐难、休息难问题，经过核实后将问题反馈到镇交通安全管理办公室。
“我们随后通过线上、线下两种方式，向300余名途经的货车司机发放了调查问卷，停车难、休息难、吃饭难、维权难，是大家反映较多的问题。”毛家镇党委副书记安磊指着往来的货车介绍，国道319线是川渝物流核心干线，毛家镇是“入川第一镇”，319线贯穿全境，日均货运车流量超8000辆。但因为周边没有服务区，货车司机们只能在路边临时停车，累了就蜷在狭窄的驾驶室休息，饿了就只能吃干粮喝凉水。
为了化解这些难题，毛家镇主动申报四川省基层工会职工之家阵地省级建设项目，依托毛家镇综合文化站阵地，结合司机意见，建成“川渝货车司机之家”。这里设置了“六区两室一长廊”阵地功能区，休息区有沙发和按摩椅，角落放上微波炉，洗衣区配齐洗衣机和洗衣粉……毛家镇还专门安排一名机关干部担任运营专员，负责处理日常工作；招募一名专职志愿者，负责夜间值守、日常保洁、设备维护等工作，确保司机们无论何时到来，都能享受到像家一般温馨的服务。
健康里的守护
“除了停车、歇脚、吃饭这些刚需，司机们的身体也要顾上。”安磊记得很清楚，当初做问卷时，不少司机也提到“常年久坐，腰颈不舒服”“忙起来顾不上体检”……这些藏在货车司机们心底的健康顾虑，成了“川渝货车司机之家”规划健康服务的重要原因。
“唐师傅，你血压高了点，饮食要清淡些。”在休闲区，毛家镇卫生院公卫科医生温凤玲正给司机唐鹏量血压。电子血压仪的数值显示后，她叮嘱道：“平常该吃的降压药记着按时吃，停车休息的时候也可以适当锻炼一下。”
温凤玲说，货车司机是“职业病”的高发人群。“师傅们最常咨询的健康问题是腰椎颈椎问题、高血压、高血脂和胃病。”她介绍，这些问题多因司机长期久坐不运动、熬夜赶路、饮食不规律造成。除每周三的坐班服务外，卫生院还定期在这里组织健康知识普及活动，医生会手把手教司机们练八段锦，以及如何按摩穴位等。
更让司机们暖心的是免费体检服务。“我们卫生院每个月会专门为货车司机提供25个免费健康体检名额。他们申领成功后即可在月底前自行到卫生院体检。”温凤玲介绍，院方还会为司机建立“健康档案”，详细记录体检结果，让跑长途的师傅们随时掌握自己的身体状况。
维权里的安心
“遇到纠纷维权太难”，这是当初调研时，司机们最让人心疼的诉求。跑货运的司机常年在外，遇到运费拖欠、货运纠纷，往往因为不懂法、没渠道，只能吃“哑巴亏”。于是，法律维权服务成了“川渝货车司机之家”的重点，毛家镇通过整合律师、志愿者等力量，让司机们“维权有门、安全有靠”。
“最满意的还是法律维权。因为缺少这方面的意识，有些老板拖欠我们运费也不晓得怎么去维权。这里的法律维权服务，给我们带来了太多方便！”货车司机易承汶的话，道出了不少同行的心声。
去年，易承汶跑货运时被拖欠4000元运费，他不知道需要什么证据、该找哪个部门，多次讨要都没有结果，愁得晚上睡不着，直到偶然听说“川渝货车司机之家”有免费法律维权服务，他便抱着试一试的心态前来咨询。工作人员耐心了解情况，帮助梳理运输单据，指导他走合法维权流程，还联系专业律师提供免费咨询。没过多久，易承汶被拖欠的4000元运费顺利追回。
细节里的用心
“川渝货车司机之家”的暖意还藏在“听得见需求、改得快问题”的细节里。这里专门设置了意见簿，收集货车司机在使用设施设备过程中的意见建议。“截至目前，我们累计收集到意见建议50余条。”安磊告诉记者，这些意见主要包括没有空调、缺少晾晒区、停车区域不够等。收到反映后，毛家镇及时在“家”里安装了空调，添置了晾衣架，并协调使用旁边的新能源充电站停车场，让司机们的意见真正落到了实处。
更让司机们期待的是，“川渝货车司机之家”的服务还在不断升级。安磊表示：“下一步，我们计划进一步打开阵地知名度，让更多的货车司机知道‘家’在这里。同时，继续升级阵地服务功能，增设小卖部满足货车司机购物需求，与周边汽修店达成合作，为货车司机提供低价维修服务，实现停车十分钟，解决大小事。”
“川渝货车司机之家”不仅通过提供稳定的停车休憩点，减少司机路边随意停车的交通隐患，保障干线通行安全，更通过解决热饭、洗衣、健康、维权等实际需求，帮助司机快速恢复精力、减少中途耽搁，显著提升物流货运周转效率。正如安岳县毛家镇交通管理办公室工作人员荣辉所说：“如今司机安全驾驶意识明显提升，疲劳驾驶问题显著减少，涉‘货’交通事故发生率大幅降低。”
记者手记
在“川渝货车司机之家”的意见簿里，除了意见建议，记者看到更多的是司机们发自内心的表扬和认可。“川渝货车司机之家”的暖，藏在跳出“服务模板”的用心里——这里没把货车司机的需求简单地归为“歇脚”，而是听见了、看见了、接住了那些细碎的“将就”。这种暖每一步都踩着司机们的切身需求走，让奔波的路上有了“回家”的期待和踏实，也让国道319这条物流大动脉一路暖心、更加通畅。