红绿灯试用引市民投诉？ 优化配时尽快“上岗”！

　　□ “资观帮忙”报道组

　　8月6日，本报以《丁字路口车流大 居民盼安红绿灯》为题，报道了安岳县普州大道北段与丝绸路交会丁字路口的交通难题——因无信号灯，车流交织通行混乱、行人过街险象环生，周边居民多次呼吁增设红绿灯。报道发出后，相关部门迅速行动，9月底该路口的红绿灯安装完毕。然而，很快政务服务平台就收到了市民对红绿灯的多次投诉，这是怎么回事？

　　为啥投诉？

　　10月10日，“资观帮忙”报道组记者再次来到现场，看到这个丁字路口不仅安装好了3组红绿灯，配套设置了交通违法抓拍系统，地面上还新施划了斑马线，交安设施已基本设置到位。不过，红绿灯和抓拍系统却并未启用。

　　记者询问了周边多位市民，他们说，红绿灯安装好后曾短暂启用过，但亮了半个小时左右就暂停使用了。

　　“一提起那天的堵车，我现在都记得清楚！”金先生是投诉者之一，他告诉记者，9月28日开车经过该路口时，刚“启用”的红绿灯把他堵到心焦：“平时还算通畅的路口那天却非常堵车，本来就是下班高峰期，堵了接近二十分钟，红绿灯的配时根本没有考虑车流情况。”

　　随后，记者就此联系到负责建设的安岳县恒鼎实业有限责任公司总经理杨盛杰。他表示，9月28日红绿灯安装完毕后，公司便第一时间启动了试用，目的是检验设备运行是否正常。由于当时尚未确定具体配时时长，因此当天下午出现了通行时长不一的情况，短则十几秒，长则一分钟。期间，公司确实收到了市民关于红绿灯配时不合理的投诉，为避免拥堵影响市民出行，防止“好事变麻烦事”，公司第一时间暂停了红绿灯试用。

　　何时投用？

　　原来，当天红绿灯短暂亮起只是试用，结果造成了交通拥堵的情况。那红绿灯什么时候能正常使用呢？这是周边群众普遍关心的问题。

　　住在附近的李大哥一直关注着红绿灯的动态，他说之前没红绿灯时，自己每天看着老人、小孩过马路都揪着心，后来听说要安装红绿灯，周边商户和居民都特别高兴。“现在灯是装好了，可一直没亮，我们肯定盼着早点投用，这样大家的安全也更有保障。”

　　骑车路过的市民杨大姐也对记者说：“希望它能快点用起来，最主要是安全。我们平时接送学生、进城买东西，过马路也能更放心。”

　　杨盛杰对此回应，下一步，将联合交警部门对过往车流量进行监测，并结合周边群众的意见抓紧优化红绿灯配时方案，争取在10月底完成调试，让红绿灯以最佳状态正式“上岗”，切实解决该路口的通行难题。

　　记者手记

　　从群众“急盼安灯”到部门“快速安装”，再到试用期间造成拥堵“及时暂停”，这个丁字路口的红绿灯一直都牵动着百姓的心。回应群众诉求，既要“快响应”，也要“细落地”，期待建设单位和交警部门协同配合，用更严谨的态度、更细致的调研、更科学的测算，让红绿灯早日照亮大伙儿的出行路，真正把民生实事办到群众的心坎上。